文档介绍:物业管理试题一、单项选择题(共15题)1、物业是指已建成并具有使用功能的各类(C)、附属设备、设施及相关的场地。(A)住宅(B)不动产(C)建筑物(D)房地产2、物业管理,是指业主通过(B)物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。(A)选择(B)选聘(C)选举(D)挑选3、物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业(C)合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。(A)管理(B)经营(C)服务(D)双务4、物业管理(A)的基本含义为:物业的所有人要到社会上去选聘物业服务企业,物业服务企业要到社会上去寻找可以代管的物业。(A)社会化(B)专业化(C)市场化(D)企业化5、物业服务企业,是指(C)设立、具有独立企业法人资格,从事物业管理服务活动的企业。(A)依据行业规范(B)依据双方约定(C)依法(D)依据政府规定6、物业服务企业设立必须向工商行政管理部门进行注册登记,在领取(D)后,方可开业。(A)经营执照(B)服务执照(C)管理执照(D)营业执照7、负责清洁、绿化管理,保持环境卫生,实施企业对清洁和绿化分包方监管等工作是(C)的职责。(A)行政管理部(B)人力资源部(C)环境管理部(D)市场拓展部8、办公楼由于档次高、设备设施复杂、管理要求高,一般都由(C)管理。(A)楼宇设备企业(B)专业服务公司(C)物业服务企业(D)物业代理公司9、收益部分使用率最大化是办公楼物业管理常规目标中的(B)。(A)经济目标(B)经营目标(C)管理目标(D)服务目标10、特种物业包括(B)。(A)古建筑、名人故居、庙宇(B)古建筑、名人故居、监狱(C)古建筑、监狱、庙宇(D)防疫站、公用建筑、名人故居11、《关于执行本市物业管理区域内重大事件报告制度的通知》规定:物业管理区域内发生整幢楼断水、断电、断气等事故,且在6小时内难以解决的,属于(B)内容。(A)一级(B)二级(C)三级(D)四级12、《上海市住宅物业管理规定》规定:受委托的物业服务企业每半年至少公布一次专项维修资金和公共收益的(B),接受业主的监督。(A)使用情况(B)收支情况(C)收缴情况(D)经营情况13、《上海市住宅物业保修金管理暂行办法》规定:建设单位应当在办理房屋所有权初始登记前,持相关文件向房屋所在地的区、县房屋管理部门提出(C)保修金交纳金额的手续。(A)预算(B)应缴(C)核定(D)约定14、《上海市住宅物业管理规定》规定:(B)合同生效之日至出售房屋交付之日的当月发生的物业服务费用,由建设单位承担。(A)物业服务(B)前期物业服务(C)早期物业服务(D)后期物业服务15物业管理职业道德主要有以下几方面的内容:守法经营、(C)、尽职尽责胜任本职工作、努力学****掌握专业技能和团结互助、公平竞争。(A)合理经营(B)公平经营(C)诚信经营(D)诚实经营二、判断题(共12题)1、《上海市住宅物业保修金管理暂行办法》规定:新建住宅及同一物业管理区域内其他建筑物,其建设单位按照建筑安装总造价的5%交纳保修金。(×)2、物业管理必须采取业主通过选聘物业服务企业的方式。(×)物业服务企业设立必须向工商