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宾馆前台接待员岗位职责.doc

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宾馆前台接待员岗位职责.doc

文档介绍

文档介绍:宾馆前台接待员岗位职责1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;2、处理销售部或其他部门发来的预定单;3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;5、为客人办理入住登记手续,安排房间,[莲山课~件]尽可能满足客人的合理需求;6、为客人办理换房、加床续住等手续;7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;13、协助前台收银员为客人做好结帐工作;14、完成经理(番禺经理)交办的其他工作任务。本章链接:wen/gangweizhize/15927**********.htm下页更精彩12345下一页s(“hzh3”);s(“hzh4”);s(“hzh4b”);宾馆前台接待员岗位职责相关内容:社会治安综合治理责任书为认真落实“谁主管谁负责”的原则,坚持“打防并举,标本兼治,重在治本”的方针,更好地使社会治安综合治理工作服务于经济建设,为公司改革和生产经营创造一个稳定的社会环境,按照上级的要求,结合公司的实际情况,特签订本责任书。设计部岗位职责1、要服从上级领导安排;认真完成领导安排的各项工作;如有不同意见,需会后单独沟通!严禁顶撞上司!2、负责公司日常宣传、策划设计制作、公司展览会议布置;广告平面设计、制作及其它图文处理;企业宣传资料的设计、制作与创新。学校中层干部安全职责副校长安全工作职责一、主要目标:1、加强对学生的安全教育,提高学生安全意识,确保无安全事故发生。2、加强交通安全,用火用电安全,集体活动安全,心理健康安全等教育,让安全知识深入人心,正确引导学生安全健康地生活和学习。宾馆前台接待员岗位职责1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;2、处理销售部或其他部门发来的预定单;3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息...备课组长工作职

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