文档介绍：销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能,做销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,,假设成交法,关键按钮成交法,富兰克林对比法,门把成交法,软硬兼引施法,总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,、最核心的技能,如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,这是一项很专业的技巧。销售过程其实就是一个说服的过程,这个课程可以让你明白客户拒绝你真正的原因在哪里,也能让你通过客户各种行为确认客户的想法是什么。,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。,它是学****计划以及一个销售代表的知识和销售技巧运用的结果。,但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上,才能产生效果。,必先做好枯燥乏味的准备工作。、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,。、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户日才,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。,这是最重要的一条商业道德准则。,销售代表应一当信奉的准则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。。衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。。——迟到意味着:“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。。如果你的销售对象没有权力说“买”的话,你是不可能卖出什么东西的。,。,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备