文档介绍：第12卷第月
日用化学品科学
DETERGENT & COSMETICS
May 2012
基于女性消费心理的化妆品营销策略研究
常洁
(原科技大学,山西太原030024)
摘要:随着经济的发展和人们生活水平的提高,人们对美的追求日益提升,我国的化妆品消费呈现出快速
增长的势头。女性是化妆品消费的主力军,其消费心理因素在化妆品选择过程中起着越来越重要的作用。
深入研究女性化妆品的消费心理,对于做好化妆品的营销工作,推动化妆品行业的发展具有重要意义,从
消费心理的角度来制定营销策略也为中国化妆品企业营销提供了一个新的思路。
关键词:化妆品;女性消费心理;营销策略
中图分类号:TQ658 文献标识码: 文章编号:1006-7264(012)5-0040-03
中国的化妆品市场是一个相当庞大的市场,具有对于女性来说,由于其爱美的天性,以及现代社会往
很大的消费潜力。女性作为化妆品市场的消费主体, 往把容貌作为评价女性的重要标准之一,使得她们害
在消费的过程中往往表现出更大的主导性与主动性。怕青春流逝、容颜衰老的心理更加强烈,常常依赖各
由于化妆品的特殊用途,其在消费过程中往往受到心种功效的化妆品来清洁、保养和改善自己皮肤的不
理因素的影响,因此深入研究女性消费者的消费心理足。另一方面是出于自身社会角色的压力。随着现代
及其变化,准确把握女性消费者的消费需求,是化妆女性的经济独立与精神独立,女性凭借着自己的智慧
品企业进行一系列营销工作的基础与前提。它将决定与努力成为了各行各业的佼佼者。但是,由于社会竞
化妆品市场的定位与需求程度,有助于产品的更新与争越来越激烈,社会对个人角色的要求越来越高,给
改进,更有助于化妆品企业更好地进行营销工作。女性带来了很大的压力。很多职业,例如主持人、公
关和模特等对于个人形象的要求也相对较高;即使是
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本文研究的女性消费者不是指全部女性,而是指外表美丽、形象得体的女性更具有竞争优势[1]。因
在化妆品市场上有实际购买能力的女性,在我国通常此,现代女性越来越关注自己的形象,而具有清洁、
包括18岁~55岁的青年、年女性消费者。着社会美化、增进魅力、改善外貌而又不影响机体功能的化
经济的发展、女性就业人数的增加以及女性在社会经妆品就成为了女性钟爱的必需品。
济发展中地位的提高,性消费的主动性、极性和自 追求身份认同
由随意性日益突出,在消费中的主导作用日趋重要。随着社会分工的日益细化使得人们的阶层意识变
根据我国化妆品市场的现实情况来看,在化妆品购买的越来越强。消费心理学研究表明,基于希望被同一
和消费的过程中现代女性主要表现出如下心理特征。阶层成员接受的“认同心理”人们常会依循该阶层
追求美感,维护形象的消费行为模式行事,同时由于向上攀升的自尊心
俗话说,爱美之心人皆有之,人们对于美好事物理,人们通常会采取越层消费。部分女性消费者青睐
的追求具有自然的普遍性。由于人的社会性特征,每于高档次、高价位的名牌产品主要是因为:一方面她
个人都处在一定的社会交往当中,会接触到形形色色们信赖这些产品的质量、品质;另一方面希望通过购
的人,因此很少有人不去关注自己的形象。对于女性买名牌化妆品来彰显自己地位上的高贵、经济