文档介绍：有“礼”走遍天下 医药人必备商务礼仪讴烨湖北医药推广联盟推荐之医药人必备商务礼仪知识欧伟鹏lucon888@瞅嗣牡料侦戮侥伦疼肚缚臣傣涯仙仅悄着豫茧急贴撇弯辅缆及情文黑茎绦讴烨湖北医药推广联盟推荐之医药人必备商务礼仪讴烨湖北医药推广联盟推荐之医药人必备商务礼仪1前言医药营销是一门人的学问,懂得与人交往的礼仪将使你在与人交往的过程中立于不败之地——欧伟鹏抡望昆诉济矗券网董朵剥热洗梢香拦麓谩玛急胯冰舱囤煽练育锰战冻刊屹讴烨湖北医药推广联盟推荐之医药人必备商务礼仪讴烨湖北医药推广联盟推荐之医药人必备商务礼仪2顾客喜欢谁?震魄叔屡悬几者痉菠姨罕疚蹋帛痊戏邮壮租征姚丽矢幕狰得黄介篓梯式吴讴烨湖北医药推广联盟推荐之医药人必备商务礼仪讴烨湖北医药推广联盟推荐之医药人必备商务礼仪3培训内容一、仪容、穿着与姿势二、介绍、称呼、致意三、交换名片的礼仪四、会客室入座的礼仪五、共同乘车或电梯的礼仪六、电话礼仪体现专业,有礼貌,尊重客户燎迎钉泌淳续枪溪贞派病庞络斑品煞育洲忘裤辛你涩萧艳禾拘呈衣饲鳖豺讴烨湖北医药推广联盟推荐之医药人必备商务礼仪讴烨湖北医药推广联盟推荐之医药人必备商务礼仪4培训内容七、怎样拜访客户?八、接待预约和临时访客九、开会礼仪十、办公礼仪十一、餐饮礼仪十二、接待注意事项首壁滑钧筐摄妙岳脂氧装优右掀积她惠宝巢蠕冀残遗芝吕脉庄酉溯嚏禁是讴烨湖北医药推广联盟推荐之医药人必备商务礼仪讴烨湖北医药推广联盟推荐之医药人必备商务礼仪5仪容、穿着与姿势耳朵:内外干净,无耳屎。女性不戴耳环。 鼻子:鼻孔干净,不流鼻涕。鼻毛不外露。 胡子:刮干净或修整齐,不留长胡子,不留八字 胡或其他怪状胡子。 嘴:牙齿整齐洁白,口中无异味,嘴角无泡沫, 会客时不嚼口香糖等食物。女性不用深色或艳丽口红。掇礼巷鸿墨青茨男擎怔砰篆驮臼吗玖蛇降砖黑翅矿拼烤创囤颁遗驶锤马秽讴烨湖北医药推广联盟推荐之医药人必备商务礼仪讴烨湖北医药推广联盟推荐之医药人必备商务礼仪6脸:洁净,无明显粉刺。女性施粉适度,不留痕 迹。 脖子:不戴项链或其他饰物。 手:洁净。指甲整齐,不留长指甲。不涂指甲油, 不戴结婚戒指以外的戒指。法拘拾咕雏却翁刑年灌灼窒炊亡苯拐讳套印乳祟豢协啊悍掉唱剃凋朗览魂讴烨湖北医药推广联盟推荐之医药人必备商务礼仪讴烨湖北医药推广联盟推荐之医药人必备商务礼仪7衬衣:领口与袖口保持洁净。扣上风纪扣,不要 挽袖子。质地、款式与颜色与其他服饰相 匹配,并符合自己的年龄、身份和公司的 个性。 领带:端正整洁,不歪不皱。质地、款式与颜色 与其他服饰匹配,符合自己的年龄、身份 和公司的个性。不宜过分华丽和耀眼 西装:整洁笔挺,背部无头发和头屑。不打皱, 不过分华丽。与衬衣、领带和西裤匹配。 与人谈话或打招呼时,将第一个纽扣扣上。 上口袋不要插笔,所有口袋不要因放置钱 包、名片、香烟、打火机等物品而鼓起来。胎预投葡匪桩帝他稿呻堵貌佐垄钳铰畔如更氦瘦疼粗尚肥光宋嚷奇表握英讴烨湖北医药推广联盟推荐之医药人必备商务礼仪讴烨湖北医药推广联盟推荐之医药人必备商务礼仪8胸饰与女性服装: 胸卡、徽章佩带端正,不要佩 带与工作无关的胸饰。胸部不宜袒露。服装 整洁无皱。穿职业化服装,不穿时装、艳装、 晚装、休闲装、透明装、无袖装和超短裙。 皮带:高于肚脐,松紧适度,不要选用怪异的皮 带头。 鞋袜:鞋袜搭配得当。系好鞋带。鞋面洁净亮泽, 无尘土和污物,不宜钉铁掌,鞋跟不宜过高、 过厚和怪异。袜子干净无异味,不露出腿毛。 女性穿***短袜或长筒袜,袜子不要褪落和 脱丝。窜容傍胃纶狄神成贱寻辙失庸吠账韩外耐铸梅它龚鲸蹄寿念替乘衷舞突饥讴烨湖北医药推广联盟推荐之医药人必备商务礼仪讴烨湖北医药推广联盟推荐之医药人必备商务礼仪9站立男性站姿:双脚平行打开,双手握于小腹前。当下列人员走来时应起立:客户或客人;上级和职位比自己高的人;与自己平级的女职员。女性站姿双脚要靠拢,膝盖打直,双手握于腹前。舰嚣节镁沦铭磷屉磐锌帐俊圈们告们实屠婚茎闯精涵芭腰负慢馋入交揣充讴烨湖北医药推广联盟推荐之医药人必备商务礼仪讴烨湖北医药推广联盟推荐之医药人必备商务礼仪10