文档介绍：XX医院关于在学****讨论落实活动中深入推进行风建设“九不准”专项整治实施方案为深入开展学****讨论落实活动,纠正卫生行业不正之风,落实行风建设“九不准”的要求,树立卫生新形象,更好地为群众健康服务,根据省、市、县行风建设“九不准”专项整治方案精神,我院现制定推进行风建设“九不准”实施方案如下:一、指导思想以党的十八大和十八届三中、四中全会以及省委十届六次全会精神为指针,以群众满意为目标,以服务大众为着力点,围绕卫生计生改革发展中心任务,强化监管,综合施治,严肃查处医药购销和医疗服务中的不正之风,切实纠正损害群众健康权益行为,为实现省委提出的“净化政治生态,实现弊革风清,重塑山西形象,促进富民强省”做出贡献。二、组织机构成立医院贯彻落实“九不准”活动领导小组,成员如下:组长:XX副组长:XX成员:XX活动领导小组办公室设在医院办公室,负责行风建设“九不准”活动的组织实施。三、整治范围全院医务人员。四、工作重点重点整治医务人员在医药购销、医疗服务、信息公开等六方面的突出问题。(一)规范药品和医用耗材购销重点整治医院药剂科不通过全省网上采购平台采购药品、采购非中标药品和高于中标价采购,不通过药事委员会个别人或少数人擅自确定所需用药品种和规格,以及在采购过程中违规接受医药公司返利或变相返利,医务人员及相关人员以商业目的统方,收受回扣,接受医药生产、经营企业单位赞助的学术、出国考察活动等问题,进一步加大治理商业***工作力度,规范医药购销行为;严禁医院将医务人员奖金、工资等收入与药品、医学检查等业务收入挂钩;严禁医院网下采购高值医用耗材;加强药品流通、招标、采购、临床使用等诸多行业和环节的合作,自觉抵制各种违规违法行为。(二)严禁收受“红包”重点整治少数医务人员不收手,示意患者送红包或向患者索要红包,不送红包便刁难患者、态度生硬甚至不认真诊治的问题。突出查办收受“红包”、乱收费、大处方、开单提成、因不负责任导致严重医疗质量安全事故的行风案件,发挥办案治本功能,深入查找案件暴露出的体制机制制度方面的薄弱环节。认真贯彻落实国家卫生计生委关于医患双方签署不收和不送“红包”协议书的要求。(三)改善医疗服务坚持全心全意为人民健康服务,贯彻落实《医疗机构从业人员行为规范》,强化服务意识,提升服务水平。重点整治医务人员对患者服务态度生硬,“门难进、脸难看、话难听、病难看”、简单粗暴、敷衍塞责,对患者不负责任,看病住院讲人情、凭关系等问题。深入开展优质护理服务,推广实施临床路径,规范诊疗护理行为;加强预约和分诊管理,合理安排患者门诊、检查和住院时间,应用现代信息技术大力推进挂号、收费等便民服务;顺应生物—心理—社会医学模式,为患者提供生理、心理、精神、社会等多方面人文关怀,提升群众就医满意度。(四)优化医疗环境以环境优美、秩序优良、管理优化为目标,集中时间、集中力量,扎实开展医疗环境综合整治工作。重点加强室内外环境治理、卫生间卫生治理和医疗废物治理,确保就医环境整洁有序,符合环保要求;进一步改善环境设施、提供便民服务,持续优化医疗服务流程,减少患者等候时间;加强专题宣教,提高群众的卫生文明意识,以洁净的卫生环境、优美的院容院貌、优质的医疗服务秩序,改善群众就医感受。(五)推进信息公开认真做好院务公开工作,将医院服务安全、质量、费用等信息,特别是单病种费用和医疗机构费用控制等情况,通过