文档介绍：如何提升店铺业绩
关注导购
1
商品管理
2
活动推广
3
关注竞品
4
提升店铺业绩的四个方向
产品的销售是由导购来完成的
导购流失
影响导购业绩的主要因素
关注导购
环
境
因
素
影响导购业绩
的主要因素
个
人
因
素
关注导购
影响导购业绩的主要因素
环境因素
任务分配
跟进督促
鼓励竞争
适当激励
关注导购
任务分配要注意:
打破平均规则
划发销售档次
个人提升空间预估
小组团队协作
零售团体双任务
环境因素
跟进督促要注意:
你对店里的导购业绩都满意吗?
你认为导购业绩落后的原因是什么?
你怎么督促业绩落后的导购?
没有人想永远垫底。拿数据说话,坦诚交流,留意每一点进步并及时鼓励。
业绩落后往往是积极性造成的。不断强调服务的积极性,用积极性弥补技巧的不足
导购业绩好坏是相对的,正面看待业绩落后的导购,不要给他们贴标签。
环境因素
鼓励竞争
你店里有销售能手吗?
你店里有几个销售能手?
你对销售能手的定义是什么?
环境因素
销
售
能
手
怎样达到竞争效果?
用数据说话
比较关键指标
不要只有一个第一
销售技巧可以衡量吗?
只需要比较销售额吗?
怎样达到竞争效果?
环境因素
适当激励:
店铺激励的主要类型
关键指标评比
阶段任务达成评比
主推商品售卖评比
环境因素
激励活动策划要点
目的性要强
做到相对公平
以真实数据评测
评比结果要公示