文档介绍:分析前质量控制(保证)
质量
质量的概念:在ISO9000:2000文件中对质量定义:一组固有可区分的特征,满足明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望的程度;
不同人员对质量的理解:
1、实验人员:准确、可靠;
2、临床医师:准确、可靠、有效、及时;
3、护士:对标本的采取有明确、简单的要
求,试管标示清楚,操作时简单不易出错;
4、患者:准确、及时、价格便宜;
5、医保部门:不乱收费,多收费;
质量管理
质量管理的概念:在ISO9000:2000文件中对质量管理的定义:在质量方面指挥和控制组织的协调活动;包括:
质量控制(quality control QC) :质量管理的一部分,致力于满足质量要求;
质量保证(quality assurance QA);质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任;
质量评估与改进( quality assessment and quality improvement Qa&I);将质量保证和全面质量管理这两个概念结合在一起,突出强调质量不只是测量的结果,而是一个不断改进完善的系统过程;
还应包括制定方针、树立目标和进行策划;
实验室质量控制
分析前质量控制
分析中质量控制
分析后质量控制
本次重点介绍分析前质量控制
分析前质量控制
检验申请单的填写内容齐全:
姓名、性别、年龄、住院号(门诊号)、送检科室、病室、床号、诊断、标本类型、申请检验项目、申请医师姓名、申请日期;
急诊病人标本应注明“急”字样;(注意合理使用“急”;
患者的准备
1、情绪:保持稳定,情绪不稳定可能造成标本采集失败,有研究表明,患者处于激动、兴奋、恐惧状态时可使血红蛋白和白细胞增高;
2、运动:保持平静状态,激烈运动可使ALT、AST、LDH、CK等一时增高;
3、饮食:生化项目必须空腹(禁食12小时),饮食后抽血分析主要影响:
①甘油三酯、血糖、尿素氮和尿酸;
②脂血:影响多项检查:如凝血、比色试验等;
③其它项目如血液分析、感染项目等影响不大;
标本的正确采集
血液标本的采集
尿液标本的采集
粪便标本的采集
脑脊液标本的采集
胸腹水标本的采集
细菌培养标本的采集
血液标本的采集
一、常用试管的种类和用途:
1、普通塑料试管:
标示:白色塑料管
尺寸:75χ13mm
用途:各种自然凝固血液
2、血液分析管:
标示:紫色真空负压管
尺寸:85χ13mm
防凝剂:EDTA-K2粉
刻度:1毫升、 1毫升
附说明:无
用途:血液分析