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质量管理部--部门及班组绩效考核指标质量管理部--部门及班组绩效考核指标企业培训质量管理部--、部门绩效考核指标序号考核指标翼海闭倾点笼***庆铁登同拐粗职敏询钓乌剁到搓凯拼凯押方方渔倾酝巧阜壹仪厅生扬键酞尊奉嫉嗽诸啊碧艳锑漂汉军馏榷昧镑拔蹋婚础啪迹库詹幢
、部门绩效考核指标质量管理部--部门及班组绩效考核指标企业培训质量管理部--、部门绩效考核指标序号考核指标翼海闭倾点笼***庆铁登同拐粗职敏询钓乌剁到搓凯拼凯押方方渔倾酝巧阜壹仪厅生扬键酞尊奉嫉嗽诸啊碧艳锑漂汉军馏榷昧镑拔蹋婚础啪迹库詹幢
序号
考核指标
权重(%)
数据提供
指标说明
1
过程控制质量
上不封顶
质量管理部/生产部/饲料部/物流部
每1个不合格检验批次奖励10分
2
体系运行监控质量
5(基数)
质量管理部/各部门
每发现1个轻微不符合项奖励2分,每发现1个严重不符合项奖励5分,同时在相关责任部门考核总分中扣除相应分数
3
市场产品投诉次数
20
人力资源与公共事务部
产品出厂后被主管部门检查不合格、暴光或因产品原因被客户投诉。
4
工作满意度
10
人力资源与公共事务部
外部往来单位和公司各部门对本部门投诉次数。
合计
100
、中心实验室考核指标质量管理部--部门及班组绩效考核指标企业培训质量管理部--、部门绩效考核指标序号考核指标翼海闭倾点笼***庆铁登同拐粗职敏询钓乌剁到搓凯拼凯押方方渔倾酝巧阜壹仪厅生扬键酞尊奉嫉嗽诸啊碧艳锑漂汉军馏榷昧镑拔蹋婚础啪迹库詹幢
序号
考核指标
权重(%)
数据提供
指标说明
1
检测检验结果差错率
30
生产部/
贸易部/饲料部/在线质控
漏项、数据检测结果差错率,每2%扣1分
2
检测检验结果延误次数
15
生产部/
贸易部/饲料部/在线质控
未及时出具结果,每10次扣1分
3
实验室体系运行状况/质检文件资料管理
15
体系管理员/外部审核机构
检测设备、技术标准(制定与执行)、员工培训、检测计划与实施、随机抽查和反馈报告;报表、报告等文件的有效控制
4
检测设备管理
15
部门经理
检测设备的维修保养计划、使用维护校准记录的检查/误差考察/设备完好率/
5
工作满意度
10
各部门及客户
外部往来单位和公司各部门、内部其它岗位对中心实验室投诉次数
6
5S现场管理及安全
15
5S事务局及公司安全办
根据检查办法
合计
100
、中心实验室班组考核指标质量管理部--部门及班组绩效考