文档介绍:没去展会,展会后的跟进邮件该怎么写?很多公司是这样的,每次因为展会摊位大小的因素,或者公司要人值班,会安排一部分人去,一部分人不去。展会后统一分配一下询盘。还有的是因为是刚到公司的新人,暂时分配给她名片让他跟进。很多人说没有去展会该怎么跟客户聊,这是大部分新人进公司后遇到的第一个问题。一、跟进邮件的标题首先,你没有去展会,而且给你的名片基本上都是一些信息不是很全面的,有些就简单的在本子上一笔带过,都没有写产品,毕竟是分配给你的,好的同事老板都自己留着了。这是大部分人比较头疼的问题,拿到一个展会名片感觉和网络写开发信一个样,那么展会就变成了一个收名片工具了。其实不是这样的,要是你还是和以前一样开发信的方式发,那么肯定就变成了一封开发信,没准客户没有读就已经扔到垃圾箱了。因为展会你知道了客户曾今一段时间的行踪,知道他来过你们摊位,什么展会上来的,叫什么,而这个事情客户也是知道的,他不会完全没有印象。这样聊的事情就有了共同点,而不是完全无厘头的搭讪了。正确的做法应该是怎样的呢?标题怎么写呢?例如:HiMr/MsXXX,thisisXXX,wemetinXXXfair,+展会名+产品+你的名字客户看到了,他会想“确实是写给我的,而且我确实到过这个展会,这个产品又是我感兴趣的,虽然说不知道那个人是谁,但是肯定是要看一看的”。要是你得到的名片都不知道是不是你们公司的产品,还是一些泛一点的客户。展会上也有乱转的客户。那么你为了让回复率高一点,不知道产品也没事,就客户名+展会名+你的名字就可以了。二、跟进邮件的内容标题是让客户打开邮件的关键,内容就是让客户回复你的关键。内容怎么写呢?内容也是很简单的,内容首先告诉客户,thankyouforvisitingourboothatXXXfair,首先是感谢客户的来访,接着,告诉客户展会上你对我们的产品非常感兴趣,我们也谈了好久,请问后来你有没有找到合适的产品呢?最近是否在国内(如果一回来公司就给你名片让你跟进的话),希望能够见面,下一封邮件我会发送你的名片,以及我们在展会上谈的内容本子上记录的,和你们展厅的照片,以及当时你比较感兴趣的产品图片。接着第二封邮件就发送这些图片,并且告诉他在展会上因为有一些不方便,所以价格等细节还是要好好的再沟通一下,期待他的回信。所以建议以后参展的时候大家都用英文记录,这样后期跟进的时候直接发送谈判内容的照片给客户让他有点印象,而且感觉你们公司把谈的内容都以文字内容纪录下来了,能够说话算话比较值得信赖,要是你写中文的话这个步骤就没法实现了。第一封邮件不发送附件,就是为了防止邮件到客户垃圾箱里。并且多封邮件能够多一个曝光量,何乐而不为呢?当然了,有时候仅仅凭借一两封邮件可能他会不回你,所以我们要持续不断的跟进,我们参展花了很多的钱花了很多的精力,大家回来一定要把客户信息给好好利用起来。一个在展会上来的客户单价都在千元以上,要是回来就扔在那了着实有点可惜。三、其他提高回复率的方法不是所有客户都****惯用邮件的,尤其是他在外面出差的时候,邮件就没有whatsapp,wechat