文档介绍：Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse螂酒店合约部副经理职位描述羁职位识别信息膇职位名称肆酒店合约部副经理袂所属部门膈酒店业务部袈职位编号螅袂所在城市薈芆工作地点薃公司酒店业务部羂出差要求罿□无◆偶尔□经常□、销售经理袈蚆人员管理权限羃薪酬莁□无◆建议权□决定权艿直接下级人数莈4人蒁绩效蚀□无□建议权◆决定权螆直接管辖团队螅16人肁配备薇□无□建议权◆决定权蒃业务指导职位薁酒店合约部高级销售经理、销售经理、各运营部门营运经理蒁对职位产生影响的外部机构羅同行业公司、猎头公司、酒店产品供应商薆受到职位影响的外部机构蚁同行业公司、酒店产品供应商蚈任职资格蚇教育程度芅大学或同等学历以上螁专业方向聿经营管理/旅游服务/酒店管理及相关专业葿工作经验肄5年以上同行业/旅行社/酒店工作经验袀行业经验蒀掌握相关的旅游业、酒店市场销售知识;袇掌握相关工作业务流程;袃了解公司组织结构、各部门相互协作关系、公司内部的业务流程;羀熟悉本部门各项工作流程、规范要求。袁培训经历蕿袆管理技能肀计划及执行能力羈组织协调能力肇人际关系沟通能力蚅突发事件的处理能力肀专业技能荿旅游市场的动态预测能力蝿本专业的管理运作能力莄竞争对手的调研分析能力蒄优秀的谈判合作能力螀通用技能膆计算机及网络应用能力蒇良好的英文表达和写作能力薄高度客户服务意识膀职位目的与职责羈职位目的(存在的理由,限制和目标)膅为保证部门各项工作的顺利开展,在酒店业务部高级销售经理的授权下,协助其进行市场分析、完成酒店配额采购、预留房间配额、促进产品销售、合理配备人员、掌握成本预算、制定绩效考核等,以实现最优产品、最佳利润率为核心的目标,并建立与维护内部工作的流程管理体系,及时为运营部门提供良好的产品与服务支持。蚄职责范围薁(名称、定义、该职责所要达到的结果/目标)莆责任级别羄(全部/部分/协助)螄衡量标准蚈(数量、质量)肈螃业务类螃战略层面聿根据战略目标拟定酒店产品采购计划,实现利润率及利润额目标薆参与重要战略合作伙伴的谈判和管理螆全部袃协助蒀内、::膃根据市场需求拟定并审核全国酒店产品的采购计划;参与酒店产品的推广计划;协助制订酒店产品的销售策略;审核各区域酒店采购人员配备及人力、办公成本预算控制;监督具体计划的执行情况。:膆签约酒店的质与量标准;酒店预留房配额;酒店房间使用率;酒店满房率、NOSHOW率控制;平均间夜的利润;内外部客户的问题或投诉处理结果满意度及实效性;与酒店保持良好的合作关系;酒店产品信息(价格、房量)的维护与更新。:蚇建立并不断完善部门的工作流程体系;制定有效的业绩考核制度;就组织结构和职位设置提出有价值的优化建议;合理利用人力资源;保持良好的上下级沟通渠道