文档介绍：蒄管理学基础知识教材芄膁目录芈课题一管理学概论袄第一节管理的概念和特征蚂管理的概念罿管理的作用莈管理的特征芅管理的职能莄管理的原则螈第二节管理学的研究内容和特点蒈一、管理学研究的内容蚆二、管理学的特点袂三、管理学的研究方法螁第三节管理者的分类与要求薇管理者的分类袃对管理者的要求薄管理工作的对象与范围薀案例分析蚇复习思考题芄羂课题二管理的形成和发展艿第一节早期的管理思想蚇产业革命前管理思想的萌芽蚅产业革命时期的管理思想螄第二节古典管理思想莂泰勒的科学管理螇法约尔的一般管理肆马克斯韦伯的行政组织理论膂第三节近代管理思想肁霍桑试验和梅奥的人群关系理论袇巴纳德的组织理论蒇第四节现代管理思想袃管理理论丛林衿管理发展的新趋势羇案例分析薃复习思考题莁蚈课题三计划肇第一节计划的性质羄计划的含义肃计划的性质蚁计划的作用膇计划的表现形式莅第二节计划的类型薁按时间跨度分类蒀按计划的层次分类芆第三节制定计划的步骤螆环境分析芃确定目标腿拟定各种可行性计划方案芆对各种可行必方案进行评估膇选择最优计划方案蚁拟定政策节制定引申计划莆第四节目标管理莄目标管理的定义莃目标管理的性质羁目标设立的原则蒆目标管理的程序螅目标管理的分析膅第五节计划方法螀滚动计划法薆盈亏平衡分析法膆网络计划技术薂线性规划法薈案例分析蚆复习思考题薆芄课题四组织薁第一节组织概述螆组织及组织工作蚃组织工作的原理螂组织工作的理论莀第二节组织结构袆管理幅度和管理层次肄部门的划分蒄组织结构的类型腿第三节组织关系腿授权蒅职权羂集权与分权膂第四节组织协调与变革艿组织协调袆组织变革蚄第五节组织文化羁组织文化的含义荿组织文化的类型芇案例分析肂复习思考题蚀葿课题五控制蒄第一节控制概述袄控制的概念葿控制的特点蕿控制的作用袅控制的手段芁第二节控制的类型蒂控制的分类蕿关键控制点芅第三节管理控制过程羃建立标准芀绩效衡量虿采取纠正措施蚆第四节有效控制的建立蒁控制系统的概念聿有效控制的特征蝿有效控制的基础和前提螃影响有效控制的因素膃提高控制效率的措施螈案例分析袈复习思考题膄薁课题六领导袁第一节领导的概念羈领导的概念薅领导工作的基本原理和原则莃领导的作用薀第二节领导用权肈权威的形成羆权威的来源螁权力的运用荿第三节关于人性的假高肈从“经济人”到“复杂人”莇X理论蒃Y理论莂超Y理论和Z理论膈对人性假设理论的分析蒄第四节领导理论芄领导理论发展的三个阶段膁领导特质理论芈领导行为理论袄领导权变理论蚂领导者的素质要求罿案例分析莈复习思考题芅莄课题七激励螈第一节激励的含义和作用蒈激励的含义蚆激励的作用袂第二节激励理论螁内容型激励理论薇过程型激励理论袃行为改造型激励理论薄第三节激励实务薀激励原则蚇物质激励芄精神激励羂激励策略艿案例分析蚇复习思考题蚅螄课题八沟通莂第一节沟通及其过程螇沟通的含义肆沟通过程膂沟通的目的和作用肁第二节沟通的类型袇按沟通的组织系统分类蒇按沟通流动的方向分类袃按沟通的方法分类衿按沟通渠道所形成的网络分类羇第三节沟通的障碍及其克服薃沟通的障碍莁影响有效沟通的因素蚈有效沟通的实现肇案例分析羄复习思考题肃蚁课题九企业与生产管理概论膇第一节现代企业莅企业的概念薁现代企业概念蒀现代企业制度芆现代企业的法律形式螆企业管理现代化芃第二节生产管理概述腿现代生产的形式与特点芆管理的内容和任务膇第三节生产过程组织蚁企业生产过程的组成节合理组织生产过程的要求莆生产类型莄基本生产车间的组织形式莃生产过程的时间组织羁流水生产的组织蒆第四节生产计划与控制螅生产计划的概念与作用膅生产计划工作的内容与原则螀年度生产计划薆生产作业计划膆第五节生产控制与现场管理薂生产调度与控制薈定置管理蚆5S活动薆案例分析芄复习思考题薁螆蚃螂课题一管理学概述莀[学习要求]本章主要介绍管理的概念、性质、职能、管理者的类型、对管理者的要求。通过本章的学习,理解管理的概念和职能,了解管理的性质和原则,熟悉管理的层次及不同层次的管理者应具备的技能和基本素质。文档来自于网络搜索袆肄管理是人类有目的的活动,它广泛适用于社会的一切领域。第二次世界大战后,世界上掀起了管理的热潮,从20世纪80年代以来,我国的实务人员和理论界专业人士也对管理越来越感兴趣。现在大多数人都已懂得,只要人们参与团体为共同目标而努力,管理就起着关键的作用。管理不仅适用于营利性企业,也同样适用于政府、机关、学校、医院、或公共事业单位,无论是什么组织,若没有管理将一事无成。文档来自于网络搜索蒄第一节管理的概念和特性腿一、管理的概念腿现在人们把管理和技术并列为推动经济发展和人类社会前进的两大车轮。有效的管理是一个国家、一个企业、乃至任何组织走向成功的基础,正如著名管理学家彼得·德鲁克所言,在人类历史上,几乎没有一种制度能像管理那样迅速兴起并产生巨大影响。在不到150年的近代历史里,管理已改变了世界上所有发达