文档介绍：1综合分析(SWOT)内容示意图宏观环境分析产业环境分析企业条件分析企业未来的机会和威胁产业和企业的关键因素企业自身的优势和劣势综合形势分析企业目标和战略综合分析2关键因素分析确定关键因素也就是回答这个问题:“产业或企业的成败是哪些因素决定的?”关键因素一般由其产业或其内部的战略群体来确定,对该产业或战略群体所属的企业都适用。关键因素可以扩大到应用于商品经营各方面,供战略选择时考虑。3胶合板制造业技术、质量控制、原木供应来源、人工成本汽车制造业款式、售后服务、与经销商的关系医药制造业研发、产品质量、生产成本软件制造业研发、质量控制、服务、高素质人才稳定冷冻食品业冷冻储存、分销、与连锁超市的关系、品牌连锁超市业商品组合、库存周转率、定价航空运输业安全正点、节约油料、定座系统、过程服务不同产业的成功关键因素4SWOT分析法中要素优势(S)--Strength劣势(W)--Weakness机会(O)--Opportunity威胁(T)--Threat5优势—S列出优势劣势—W列出劣势机会—O列出机会SO战略发展型战略WO战略转型战略威胁—T列出威胁ST战略多样化战略WT战略防御战略SWOT矩阵图6SO战略(优势-机会)目标:发挥内部优势利用外部机会,是理想战略。WO战略(劣势-机会)目标:利用机会弥补劣势。ST战略(优势-威胁)目标:利用内部优势回避或减轻外部威胁。WT战略(劣势-威胁)目标:减少内部劣势回避外部威胁。7机会、威胁同关键因素相结合以及EFE矩阵企业未来的机会和威胁为数不少,其中同关键因素有关的显然最为紧要。因此有必要将识别出的机会和威胁同关键因素结合起来。运用外部因素评价(ExternalFactorEvaluation,EFE)矩阵可对机会和威胁作定量分析。EFE矩阵说明两个问题:(1)各种机会和威胁对企业影响的相对重要性;(2)现行战略对各种机会和威胁的有效反映程度。8建立EFE矩阵的工作步骤1、列出外部环境中的主要机会和威胁。一般5至15个为宜。2、给每个要素设定一个权数。(不重要)(很重要)之间。每一个要素的权数说明这个因素在一个行业中对企业成功的重要性。3、按照现行战略对各种机会和威胁的有效反应程度为各种机会和威胁评分,范围为1—4分。评分反应企业现行战略的有效性,所以它是以企业为基准的。4分反应很好,3分反应超过平均水平,2分反应为平均水平,1分反应很差。4、将每一要素的权数和分数相乘得到该要素的加权分数。5、所有要素的加权分相加得总加权分数。总加权分反应公司响应外部环境的优劣。。9项目权数评分加权分数1、国家汽车工业“十五”规划出台。、旅游市场的火暴。、各种新技术在汽车租赁管理中应用。、有驾照,无汽车的人数增加。、国家对自购公务用车的限制。、加入WTO后,国外汽车商的涌入。、高科技企业、外资企业等公务用车增加。、国内汽车制造商和国外汽车租赁企业的进入。、汽车出租价格偏低。、、汽车保险制度不健全。、个人信用体系未形成,骗车偷车现象尚难控制。、国内汽车产业实力弱小。、汽车流通渠道不畅通。、劣势同关键因素结合以及IFE矩阵通过分析评价,得出企业的若干优势和劣势,同样要把它们同产业和企业的关键因素结合起来。同关键因素有关的优势和劣势显然应受到高度重视,而同补充因素有关的优势或劣势,则可放在次要地位。运用内部因素评价(Internalfactorevaluation,IFE)矩阵可对企业的优势和劣势作些定量分析,IFE矩阵说明两个问题:(1)各种优势和劣势对企业在产业中成败的影响程度:(2)各种优势和劣势的重要程度。