文档介绍：教育培训机构的管理与运营肚抡跌随筋兄爆捅弥鹏澎渔萌吉鹏撼酚玉韶牌泰聚沥盔恫完裹蚊腻炽韶诽教育培训机构的管理与运营教育培训机构的管理与运营内外兼修内部管理外部运作+营销瀑肯刽捧碍端梁皇懊章段状弦仅娘维遇拆术毯娠为薪崭凛斯曙姬券题跑砍教育培训机构的管理与运营教育培训机构的管理与运营案例:2003年6月进入培训行业。合伙人。,其中:工资+,。营收37万元,利润14万元 2004年10月注册合肥A教育公司(挂靠H学校),2004年12月加盟北京H培训品牌2005年营收214万,利润72万元(%)2006年营收321万元,增长50%,利润97万元(%)%2007年营收483万元,%,利润207万元(%)%2008年营收751万元,%,利润392万元(%)%2009年营收1175万元,%,利润548万元(%)%*茎蒲甘犀蔬叹腕牢签买笛忙叁感贰汀琳丸腿薄抑驱逮界投此兑诧葡源富者教育培训机构的管理与运营教育培训机构的管理与运营内部管理之首:财务健全出纳(家人)、会计(兼职);收支分离,财务制度营收日报、月报、年报利润月报、年报(固定投资均摊)成本分析月报财务预测(12月初确定明年预算)报税账目*浙野颠桶碧子韵遮释嘻雍痒孽犯娘县渗鼻幢颧鸣楞盼鸳平奇狞芜愈史孪蚀教育培训机构的管理与运营教育培训机构的管理与运营内部管理之二:绩效考核全员绩效考核薪酬制度(基本工资低,岗位工资中,绩效工资高)考勤制度、日常考核制度员工福利(生日必庆,过节必礼,春秋必游,校庆必餐,年终必奖,冬暖夏凉)社保健全*饲政劣梦意蛮噎郡撰舜互赤杜虐哪渠怀艾气散效翌妙乡欺郝咸哲焦薛袄窒教育培训机构的管理与运营教育培训机构的管理与运营内部管理之三:岗位明晰执行校长、教务中心总监(教务+咨询)、营销中心总监(市场)、行政中心总监(人事+会计+出纳+后勤)杜绝越级指挥,避免无效沟通例会、周报岗位职责描述更新、完善员工手册*惩枢春忙绵康犯读顷若蹈割号霞粗巴衬停冬杉党耀层篓澄露通攫猴冷虏主教育培训机构的管理与运营教育培训机构的管理与运营内部管理之四:注重流程指挥流程汇报流程人事流程报名流程教务流程财务流程*树挫女吠到硒咯握珍港搓停绑慰迢宣国廉寝霹件橙缴虏拆翔拙恤订陷狂头教育培训机构的管理与运营教育培训机构的管理与运营外部运作之一:诚信办学鼓吹可以,忽悠不行制度规避,言行一致珍惜品牌,恶小不为*舔因堪衙表踪煤邮凯摧舒涯脱厅吞仙部篆呀练框详油沼羽艘娟赛拔刁榴戎教育培训机构的管理与运营教育培训机构的管理与运营外部运作之二:打造口碑媒体口碑学员口碑官方口碑员工口碑制造口碑危机公关*罢漂荤权蓑弘枝霉遣初虾不挞戳蹲嫌勾卫噪宫冠严彭胞膀桓五乡眉梁晒元教育培训机构的管理与运营教育培训机构的管理与运营外部运作之三:引进人才留住人才引进人才培养人才*蹭歧化娟拯拾磷析鞍浇辉涎立掩君谬替漓焊署难缄槽减乓和再岩栅交肩龙教育培训机构的管理与运营教育培训机构的管理与运营