文档介绍：“金星计划”:前置性轻型后备人才培养——招商银行后备人才培养发展模式文/吕璐招银大学研发管理室伴随着招商银行业务的迅速发展,全国各分行业绩快速增长,网点数量快速扩张,对于中层与基层管理人员数量和质量的需求逐步增强,由此后备主管人才培养的迫切性日益凸显。实行后备高潜人才培养项目,意味着为招行建立具备未来竞争优势的领导力人才储备,在实现组织健康发展,实现盈利增长的同时能有效避免因人才流失造成的损失。招银大学经过调研和深人分析,以行内主管后备为目标人群,结合目前在线学习技术等,全新设计了以发展性任务为牵引的轻型培养项目—“金星计划”。为各分行选拔培养出一支数量充足的高质量后备人才队伍,以更好地支撑分行业务规模的扩张与发展。以发展性任务为牵引的后备人才能力成长前置性的人才培养理念招商银行在后备人才培养项目的设计上秉承前置培养的核心理念。所谓前置性培养指的是人才还未到岗前的基本胜任度培养。此种基于“未来导向胜任力”的培养方式,使后备人才在岗前就植人正确的理念和方法,缩短到岗后的胜任时间,压缩人才培养周期,构建起畅通的管理人才供应链。“金星计划”是以前置性的培养理念为核心出发点,以设计发展性任务作为核心的培养内容,帮助后备人才明确职业发展目标,从而激发他们自主有效地规划和管理自身职业生涯。后备人才的前置性培养是打通领导梯队培养全链条的关键。三大发展性任务贯穿项目始终所谓的发展性任务,是指为了支撑战略发展目标,帮助学员能更好地面对下阶段岗位任务时可能会面临的一系列挑战。在制定发展性任务时需要考虑以下条件(如图1所示):在“金星计划”的培养项目中,围绕着学员未来的发展角色,确定了三个任务(如图2所示):一是认知发展角色。如果后备人才要更快地发展,那么首先其个人发展目标要能符合组织的期望,在认同个人发展角色的基础上激发成长动力;二是辅导岗位新人。后备人才需要逐步从一个单兵作战冲锋在前的排头兵,成为一个带领团队作战的团队长,如何辅导新人,带出业绩,教学相长;三是成为业务精英。后备人才在成为一线管理者之前,首先必须成长为所在领域的业务专家,能解决专业方面的难题,同时提升自己在团队中的影响力。以020学习闭环为核心的轻型培养模式在招商银行着力打造轻型银行,实现智慧增长的总体思路下,招银大学对于后备人才的培养也创新性地使用轻型培养模式。轻型培养本质是减少规模化培训资源的投人,以更轻简的学习方式、更高效的学习流程,产生更愉悦的学习体验以及更直接的学习价值。“金星计划”中轻型培养模式的应用互联网时代对人们的工作生活和学习方式都带来了巨大的冲击,传统需要投人大量时间精力的培训方式已经不能满足学员的需求,学习者希望获得的是“随用随取,召之即来”的学习内容。基于这样的理念,“金星计划”在轻型培养模式中,强调降低面授比例,提升实践比例,强调减少单次学习投人实践,实现碎片化随需学习,强调不仅关注共性问题,更要追踪个性问题(如图3所示)。后备人才轻型培养模式的学习闭环基于“库伯学习圈”理论,020轻型培养模式设计了一个学习闭环:学习的起点是一项具体的实践体验,在体验的基础上输人学习理论,之后反思总结为自己的一套方法经验之后,再付诸实践。整个学习闭环紧贴任务实践,用以致学,最大化提升学习吸收率与转化率。在“金星计划”的每一个学习阶段,都遵循着这样的学习闭环(如图4所示)。第一步会发布本阶段的实