文档介绍：电子商务概论
INTRODUCTION OF ELECTRONIC BUSINESS
张向阳
华南师范大学增城学院
2007年1月
1
第4章电子商业与管理
2
学习目标
了解电子商业产生和发展的原因;
熟悉电子商店前后台的功能;
熟悉网上销售产品的特点;
熟悉网上购物者的主要类型;
掌握电子商店的业务处理过程;
掌握电子商店的基本经营策略;
能够分析电子商业的特点。
3
卓越网线
4
卓越网线
卓越网的精品路线
抓住核心用户
摈弃与选择同样重要
把网页当成媒体经营
快速服务
网上网下里应外合
卓越网精品路线的修正
5
电子商业与管理
电子商业的产生与发展
电子商店的结构与功能
电子商店的经营管理
电子商店的经营策略
电子商业的特点
6
电子商业的产生
物物交换、简单商品交换、发达商品交换三种形式和三个发展阶段。
传统商业的柜台式、一手交钱一手交货的交易方式。
开架自选超级市场的发展。邮寄、电视购物、电话订货等形式所进行的无店铺销售应运而生。
因特网的发展与应用使商家看到了它的商业价值及潜在的市场,产生了现代的商业交换方式——电子商业。
7
电子商业的含义
电子商业,即通过因特网进行的商业购销活动的总称。是现代商业形式发展到当今网络信息时代的产物,是人类不断追求商业交易的便利化和高效性的必然结果。
8
传统购物方式存在的问题
信息不完全
时间长
费用高
一定的风险!
9
电子商业的发展
现代化的生活节奏使人们迫切需要新的快捷方便的购物方式和服务;
激烈的市场竞争迫使制造商和零售商需不断去寻求降低商品成本和费用、缩短流转周期的途径。
现代科学技术,尤其是电子信息技术全面的、全方位的向商品流通领域渗透。
10