软件公司客户满意度调查表样版.doc

文档介绍：客户满意度调查表尊敬的客户:力求客户满意一直是我公司追求的目标,了解您对我公司服务品质的满意程度,必有助于我们改善我公司产品品质,提升服务的品质。请您于百忙之中真实地填写此份问卷,您所提的每一项宝贵意见,都将成为我们改进的方向。客户信息:姓名及职务:电话:传真:E-mail:单位:址址及邮编::(多选),您觉得我公司的市场人员在(产品/方案解析)方面的表现表现是否令您满意(单选),您觉得我公司的市场人员在(与客户及时沟通)方面的表现表现是否令您满意(单选),您觉得我公司的市场人员在(根据系统功能,充分了解客户需求)方面的表现表现是否令您满意(单选),我公司会提供培训,您对培训的组织工作评价如何?(单选),我公司会提供培训,您对培训人员的专业能力评价如何?(单选),我公司会提供培训,您对培训人员的服务态度评价如何?(单选),我公司会提供培训,您对我公司的培训内容评价如何?(单选),我公司会提供培训,您对我公司的培训效果评价如何?(单选)(请说明):?(单选)?(单选)?(单选)非常满意满意一般不满意非常