销售人员年终工作总结要点.doc

文档介绍：销售人员年终工作总结要点浏览数:15150推荐度:☆☆☆☆投票数:7评论数:0销售人员年终工作总结要点2012年,中国很多企业非常艰难的一年:欧债危机;出口下滑、国内需求不振,企业经营受到很大威胁、,但严酷的一年终将去了,一切也都将会成为历史,就如末日的传言一样烟消云散,,销售人员为了完成年终销售目标在做最后的冲刺,很多销售人员,特别是一线的销售人员,一年之中在市场上奋战超过200多天,、结果或者是后果,,不是需不需要总结的问题,而是要怎么总结的问题!我们经常看到的两种类型的年终工作总结,第一种华而不实型,搞的阵势非常强大,罗列了一大堆模型、数据、分析了上至国际形势、国内宏观环境(不是提及,而是大段的论述,估计也是百度出来的结果)下到公司数年的过往销售数据、费用、目标,但实际上都是花架子,,实在是让人难受、也很心惊,怕别人误导了销售人员;、走过场,只要交了差就行了,其实就是敷衍了事,不负责任,当然,,前者虽然复杂,不实用,但至少花了精力去分析;后者则是纯粹变成了应付和形式,,本人认为,一个好的工作总结是:即总结了过去的工作成绩,也找到了完成或者完不成工作目标的问题所在,以及如何改进的办法和措施,最后还要提出下一年的总体工作目标和方向(战略来决定,总结之后就是详细的规划和计划).销售人员要做好年度工作总结,看似很容易,一页纸也可以完成,但要做好、做到位,,以供大家参考. 要点一:目标完成情况这里所说的目标,包括销售目标,但不仅仅局限于销售目标;还包括品牌目标、利润目标、渠道目标、,首先销售人员达成目标是第一位的,:分产品的销售目标达成比例,基础产品、利润产品、形象产品、阻击产品是否分布合理;分市场、分渠道、分经销的目标达成情况,为什么达成,为什么完不成,,销售人员就可以看出来一年来哪些产品是主力;地区、渠道和经销商数量、总体销售情况;终端覆盖,有效终端店数量,对整体市场状况有一个较为全面的掌握;同时也可以看出我们的弱势在哪里,哪些渠道、地区、,业绩是第一位的,但除了销量,我们的过程管理和团队管理做得如何?对于品牌的培育和推广花了多大的力气,从长远来看,这些是市场健康、,下一年度市场开拓、维护的压力自然少很多;产品、,对一个销售增长快,市场容量大的区域,,这是一个循环系统,先把基础做好做好了,:费用分配及使用情况完成销售目标,,为什么要花这个钱,花了这个钱的效果如何?跟销售人员相关的费用或者销售人员能够直接申请、执行的费用