文档介绍：店铺内功第一位群里调查57%新手、有想法开店30%开店时间较长。产品质量差、店铺风格不合格、不了解买家是谁(年龄、性别、收入、消费****惯)10%店铺做的不错。产品质量优秀、店铺风格符合用户定位。1、【已不所欲勿施于人】2、老马我的店铺做的怎么样?反问:你要是买家你会买自己的产品吗?或喜欢自己的店铺风格吗?喜欢店铺售后服务吗?答案:还行、一般般、不喜欢。亲你自己都不喜欢自己产品、店铺、售后服务。买家会喜欢吗,买家真的是傻蛋吗?3、现在开淘宝晚不晚:千人千面。老马中立。为啥?老马觉得淘宝、天猫、1号店、京东等都是工具。当你找到电商精髓,正确的时间做正确的事情。什么时候开店都不晚。4、刷单可以吗?老马表示中立。为啥?如果你店铺内功优秀。产品优秀、店铺风格小而美、顾客喜欢的不得了。适当的刷,锦上添花。如果店铺内容极差。产品你自己都不喜欢、店铺风格你都觉得丑陋、顾客买了一次差评,再也不来了。你觉得刷单有意思吗?5、老马如何接运营1、产品:老板你的产品质量怎么样,可不可以提高。不提高一概不接。为啥?咋了老马的牌子,优秀产品是老马做运营的基础。2、放权:老板是否放权、真的放权?传统企业老板别线下思维束缚,如果你不授权我全权负责,对不去老马不接。为啥,你看那些传统企业授权电商操盘手,为啥都挂了。就是不放心吗?所以放权很重要3、客户是谁:是否真的清楚你的用户是谁、服务的是谁。这个都不知道,老马不接,为啥?用户和产品是基础,你都不了解用户,我相信你肯定不会成功。干货流程7点开始解答一些淘宝常见问题7:30开始正式分享干货干货分享后10-20分留着解答干货课件、干货录音会放到群共享,欢迎随时下载有疑问如何解答:1、老马QQ:2879548895。2、微博:马莲根。直接留言,老马给予解决。3、QQ群:282674817发表问题。老马每天抽空看群留言,直接把答案给你。2014店铺内功马莲根》》马莲根简介:草根自媒体人,6年电商从业经验。擅长数据分析、店铺规划、店铺运营等。微博:马莲根微信:imaliangen分享干货目的:1、淘宝草根卖家抱团取暖,互相学****共同成长2、系统化分享淘宝运营规则,新玩法3、资源互换、互相帮忙玩法 1、建立QQ群:2826748172、老马准备干货3、选择语音平台,大家一起来互相学****4、草根式、最接地气干货5、大家有意见随时提,老马随时更改目录1精准定位、洞察市场定位是在淘宝找到合适位置,找到一席之地。2打造完美网页网页用户看你店铺第一眼,直接影响转化率、销售额、3用数据解读店铺是否健康未来淘宝方向是店铺数据化,从数据中诊断店铺是否健康,给出发展策略4选择适合自己流量入口流量会随着店铺初级、发展期、成熟期不同选择合适流量5金牌客服营销技巧和提升询单转化率客服直接影响店铺转化率010203市场定位店铺定位价格定位精准定位、洞察市场市场定位为啥要店铺定位?我是淘宝卖家,目的就是赚钱,定位个啥市场定位有个啥用哦?市场定位目的淘宝:在淘宝900万卖家,如何确定自己位置,如何个性化、小而美顾客:你的店铺、商品有啥优势,能在顾客心中占一席之地草根小卖家:你和其他小卖家有啥区别?产品质量、特色产品、售后服务、店铺定位、