文档介绍：广州新世界物业管理有限公司·作业文件文件编号WI-NWGZ--03-08版本号A管理规定修订状态号0页码/7:..,保障小区正常的工作和生活秩序。。、管理工作。。。,通过有效的巡查,将治安、消防等隐患消除。。,提高员工的工作责任心,将员工的被动工作变为主动工作。、设备处于良好状态。、绿化、保安工作质量。。。,内容应包括责任区域的巡查安排及巡查的内容等。:。。。。。。。。“看”、“听”、“摸”、闻、“调查了解”等。“看”:通过观察来发现楼宇管理服务中存在的问题。“听”:从设施设备运行时的声音判断是否有故障。“摸”:通过用手触摸感觉设施设备的卫生状况。“闻”:通过触觉来区别是在何时、何地、感觉是什么存在问题。“调查了解”:向住户或员工调查楼宇及公共设施设备使用状况。。,综合巡查至少每日一次(包括楼宇状况巡查、清洁状况巡查、装修施工巡查、空置房巡查)等,物业助理至少每日巡查两次以上。::,记录损坏的水电表情况。当水电表在无人居住的情况下运转时应关上该单位闸阀,预防水浸事故,并在该单位门口贴上相关告示;当发现电表异常运转(如倒转、有盗电嫌疑)时,应在《楼宇情况巡查日志》中予以记录并及时报告客服组主任。:、楼梯灯是否正常,门、窗是否处于完好状态;、天花墙皮是否出现剥落、脱漆,墙、地面瓷片是否完整无损。、配件齐全;灭火器是否有漏气或过期、失效现象;消防通道消火栓是否关闭;消防安全疏散指示灯是否完好;消防疏散通道是否堵塞;防盗预警设施及消防报警设施是否完好;。:检查逃生天台门是否能随手打开(严禁上锁);,避雷针、电视天线、隔热层是否完好;;;。:,是否有异常响动;,电梯按钮等配件是否完好;;。、门厅、走廊:;