文档介绍：城投绿城·诚园 开盘方案
绿城易居
开盘方案
通过对当地市场状况评估,结合客户的梳理,提出如下开盘建议方案:
当日到访客户按到场先后顺序领取号码牌并按序进场选房;
(新客户进场领取新客号牌、已办理住宅认筹及车位认购手续的客户领取老客号牌)
新客户按先后顺序进入认筹区办理认筹手续后,再进入认购区办理认购手续;
已办理住宅认筹及车位及商铺认购的客户,持相关单据及协议书直接办理手续;
开盘时间:2011年10月22日下午2点
开盘地点:城投绿城诚园现场销售中心
可售房源:1#、3#、4#、 7#楼,合计为386套可售房源
车位(112套);
销售对象:已认筹客户、当日到场意向客户
住宅认筹金额:人民币5千元/套;
住宅认购金额:人民币5万元/套;
车位认购金额:人民币1万元/套;
车位全款金额:人民币10万元/套;
付款方式:刷卡
开盘当日
单元楼
户型
套数
1#
B、C、D
99
3#
F户型
58
4#
A、B
97
7#
A、B
97
开盘优惠方案
开盘当天认购客户特别优惠
开盘大礼包: 团购优惠一律95折
付款方式优惠:
一次性付款客户——签约当日全款付清可享受96折优惠;
按揭付款客户——除按揭贷款金额以外,余款签约当天付清,可享受98折优惠。
开盘大礼包和付款方式优惠可累加使用。
完成协议审核并盖章后,装入资料袋,客户、公司各自保留1份;同时,发放礼品;
由带单人员将资料送达销控区,销控员对客户身份及所选房源信息进行录入;
1、已认筹客户直接进入选房区解筹后认购房源;
2、新客户进入新客认筹区,销售人员一对一接待服务,住宅认筹缴纳5000元;
陪同客户到收款区缴纳认购金(住宅补齐认购金5万,车位补齐全款10万),由财务人员开具相应票据;
完成手工合同信息录入,定金合同两份,确认资料无误后指导客户完成合同签订工作;
当日到场客户全部进入等待区(含已认筹客户、新客户),入座等候开盘;
开盘认购流程安排
入口处身份鉴定,确认是否为认筹客户,按客户类别安排相应通道进入依次选房;
财务交款区
签约区
审核区
外场等候区
新客认筹区
新客
已认筹客户
新客销控区
身份验证区
选房区
销控区
签到区
当日到场客户到场后签到,发放认购序号牌;
开盘场地布置——内外场功能区域布置
停车问题
参照售楼处开放当天标准
现场排布
客户等候区按照销售部邀约客户数量为参考,统计椅子数量;
为保持现场顺序,需借用一米栏排布动线;
预案
建议开盘当天确保停车区域,保证现场秩序;
选房区
内场区域
认筹区
选房区(新客通道)
水吧
横八路
外场区域
身份验证客户分流
外场等候1区
停车区域
沙盘
销控板
销控台财务区
纵
十
三
路
签到区
叫号区
认筹客户
新客
销控板
财务交款区
交款等候区
销控台
审核区
签约等候区
审核等候区
礼品区
选房区
签约台
签约台
④
①
②
③
签约区
(车位认购区)
签约区
(车位认购区)
CALL客
区
开盘场地布置——内场二楼功能区域布置
开盘当天销售中心二楼为工作区域,分隔单独的区域作为call客使用
VIP室
VIP室
CALL客区
VIP室
用于开盘当天处理突发事件、避免影响其他客户;
接电室
接电室
用于开盘当天案场电话接听;
开盘人员安排
内场(新客通道)——
贴控人员X2
电话接听人员X2
礼宾人员X6
签到人员X2
叫号人员
销售员X2
外场负责人
茶歇服务X4
外场——
身份验证人员
内场——
礼宾人员X6
内场负责人
销售员X5
销控人员X3
叫号人员x2
财务人员X3
签约人员X4
签约审核人员X3
财务人员
销售员X4
带单人员X7
机动人员X2
保洁人员X3
保洁人员X2
销控人员X3
茶歇服务X2
横八路
销控板
选房区
财务交款区
交款等候区
内场区域
销控台
认筹区
选房区(新客通道)
水吧
②审核区
签约等候区
外场区域
身份验证
外场等候1区
停车区域
沙盘
审核等候区
礼品区
选房区
销控板
销控台
签到区
叫号区
X2
X2
X2
X4
X2
X5
X3
X3
X4
X3
X8
X4
X5
X2
X2
X2
X8
X2
X2
纵
十
三
路
认筹客户
新客
签约台
签约台
④
①
②
③
签约区
(车位认购区)
签约区
(车位认购区)
开盘人员安排
物料清单明晰
7
6
5
4
2