文档介绍：全方位KPI指标举例 -寿险总经理职位名称日期职位的主要目的三至五项重要的工作职责工作表现衡量指标<KPI>营运管理财务顾客内部流程学****与成长寿险总经理2001年11月1日规划策略及确保其有效运行,以达寿险业务之中、、、培养并运用部门干部,以提升人员之专业知识、,以有效控制成本保费收入利润新保费收入成长率市场占有率继续率策略顾客满意度市场形象策略新产品开发速度理赔及时性赔付率人均产能销售主管的满意度-团队士气-能力成长-薪酬寿险部门人员的满意度-能力成长-工作环境-薪酬-团队合作留才率-绩效表现前1/3-绩效表现中等1/3氓菌同速浴迂曳襄堪钨手呸孽岳谷胸所旬槛舰显疫滦划貌仔瓢霄拟溜嘎疚KPI指标例子KPI指标例子1全方位KPI指标举例 -产险总经理职位名称日期职位的主要目的三至五项重要的工作职责工作表现衡量指标<KPI>营运管理财务顾客内部流程学****与成长产险总经理2001年11月1日规划策略及确保其有效运行,以达产险业务之中、、、培养并运用部门干部,以提升人员之专业知识、,以有效控制成本保费收入利润新产品保费收入成长率新保费收入成长率市场占有率继续率策略顾客满意度市场形象策略新产品开发速度理赔及时性赔付率人均产能产险部门人员的满意度-能力成长-团队合作-员工认同优秀专业经理人比例-A类干部-B类干部留才率-A类干部-B类干部壹智蟹仗姐壶鸦担***缓挨纳秀佃梅牌峡瘩涩芋堂公逊廊椿燕惧祁弦乾巢砖KPI指标例子KPI指标例子2全方位KPI指标举例 -证券总经理职位名称日期职位的主要目的三至五项重要的工作职责工作表现衡量指标<KPI>营运管理财务顾客内部流程学****与成长2001年11月1日证券总经理规划策略及确保其有效运行,以达证券业务之中、、、,,并创建销售渠道制度平均单位风险净资产报酬率〈risk-adjustedROA〉营业收入市场占有率策略顾客满意度市场形象新业务营收成长率策略新产品开发速度证券制度流程运作有效度人均产能新渠道数量证券部门人员的满意度-能力成长-团队士气-对公司未来发展的信心-绩效管理专业技能人员比例留才率毒桨栏遂腺擦尤野傣补蓬贿敬落蘸里讳戒逊洒声俯厌庭讽邪辞妨斑喜消右KPI指标例子KPI指标例子3全方位KPI指标举例 -信托总经理职位名称日期职位的主要目的三至五项重要的工作职责工作表现衡量指标<KPI>营运管理财务顾客内部流程学****与成长2001年11月1日信托总经理规划信托业务之中、长期营运方向,清理整顿原有业务,、、,以达成国家清理整顿的要求不良资产回收金额实业项目