文档介绍：大学生网上购物调查问卷表 -----以万里学院为例您好!占用您的宝贵时间我们深感歉意。非常感谢您参与我们的问卷调查,此次调查是为我们市场研究课程做准备,研究大学生网上购物,不存在任何商业用途,更不会泄露您的任何隐私。整个问卷中涉及的题目均没有对错之分,请根据您的实际情况填写,无需署名。谢谢您的合作!浙江万里学院商学院金融072班联系电话:********** 625747E-mail: ******@。 (单选)1、网上购物,您最信赖哪个网站:□淘宝网 □易趣网 □拍拍网 □当当网 □其它2、您在网购中扮演的角色是:□ 买方 □卖方 □ 两者都有3、您平均每月网购交易金额(元) :□100元以下(含 100)□100-300(含300) □300-500(含500) □500以上4、您在网上购买最多的是哪一类商品:□生活用品 □服饰、鞋帽、包 □数码产品 点卡、话费、qq业务等虚拟物品□食品 □书籍 □鲜花礼品 □其它5、导致您网上购物的最主要原因:□抽不出时间去逛商场 □跟上时代的步伐 □价格低廉 □其他6、您目前常用采购的交易方式是:□支付宝、财付通等方式支付□先付定金,货到与卖家结余款□货到付款给送货的快递公司□当面交易,一手交钱一手交货□先汇款,后让卖家发货□其他方式7、如果您在网上购买的货物出现了问题,您会怎么处理呢 ?□退货 □联系买家要求更换 □算了8、购买到的商品,你最常用的物流公司是:□中国邮政(包括平邮、 ems、e邮宝) □申通快递 □圆通快递 □天天快递□同城快递 □韵达快递 □德邦物流 □其他9、你认为网上购物的最大优点是什么:□快捷方便 □物美价廉 □搜索简单 □其他10、您认为网购最大的不足是:□递送速度慢 □质量无保障 □退换不方便 □交易有风险 □其他11、您最喜欢网上购物的哪些活动:□打折促销 □免费送货 □购物返券 □附送礼品 □积分兑奖 □。请对所选项目答“√”。(“1”表示完全不同意;“2”表示不同意;“3”表示一般;“4”表示同意;“5”表示完全同意)满意度调查完全不同意—一般—完全同意12、您会再次选择网购①------②------③------④-----⑤13、您会向身边的人推荐网络购物①------②------③------④-----⑤14、您对网购商品的质量满意①------②------③------④-----⑤15、网购商品与实体市场上的商品有着明显的竞争优势①------②------③------④-----⑤16、网上支付方便①------②------③------④-----⑤17、网络卖家服务态度好①------②------③------④-----⑤18、在网上购物,相同的花费可以获得更好的产品①------②------③------④-----⑤19、网上提供的商品能更好的满足我的需求①------②------③------④-----⑤20、网上购买商品可以根据我的需要向厂商定制产品①------②------③------④-----⑤有形性调查完全不同意—一般—完全同意21、网购订购系统使用说明是足够的①------②------③------④-----⑤22、网购相对传统购物