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员工士气管理培训.doc

上传人:水中望月 2019/5/14 文件大小:20 KB

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文档介绍

文档介绍:羅员工士气管理培训节--明阳天下拓展培训膂员工士气管理培训:“士气”是个很难衡量、描述的东西,它既是一种氛围又是一种情绪;它既受到企业文化的影响,又跟每个团队领袖的个人领导力息息相关。“正因为如此,在整个计划中,我们特别强调文化的建设,和领导力的培养。”为了确保执行得准确到位,IBM对整个计划做了周密的安排,从宣传、沟通再到培训,每个步骤,都有严格的程序。薇莅管理者都希望拥有一支士气高昂能战斗的团队,但是在日常管理团队的过程中,他们却常常不知不觉犯一些看似平常却是非常严重的错误,损害团队的士气,影响绩效。记住,无论你的员工表现有多好,他们还可以做得更好!不管你是管理大型跨国公司、小型部门,还是微型企业,也不管你注重利润,还是追求社会效益,激发和奖励优异业绩的原理放之四海皆准。但让我深感迷惑的是,大多数企业都没有使用用能够让员工有最好表现的方法去管理他们。肃膃企业越来越大,局面越来越乱;营销越来越火,利润越来越少;管理越来越细,执行越来越差; 员工越来越多,人心越来越散。物质匮乏的长征路,为何如此斗志昂扬?星罗棋布的根据地,为何无人割据称王?叛党叛军的张国焘,为何连贴身警卫都带不走?红军中,有什么巨大的力量?要啥有啥的企业中,为何如此士气低沉?严密控制的分公司,为何屡屡指挥不动?离职跳槽的管理者,为何能轻松带走一帮人?企业中,还真正缺少点什么?衿螄以上所有问题的关键在于:凝聚力!凝聚力——企业基业长青的原动力!企业生存的核心竞争力!企业发展的第一战斗力!拿破仑曾说过,军队战斗力的四分之三是由士气组成的。著名企管专家杨台轩老师表示,任何现代化的战争,都需要人来完成——任何好的竞争理念与战略,同样需要员工来实现,而员工的态度与士气,决定了企业的执行力与竞争力。螃羀无论你的员工表现有多好,他们还可以做得更好,不管你是管理大型跨国公司、小型部门,还是微型企业,也不管你注重利润,还是追求社会效益,激发和奖励优异业绩的原理放之四海皆准。让我深感迷惑的是,大多数企业都没有使用用能够让员工有最好表现的方法去管理他们。如果你认为员工能够做得更好,大多数组织存在的问题就是没有去激励员工或者缺乏激励机制。羈蒇员工士气的高低,直接关系着企业的命运。能否有效鼓励员工,关键在于上司。但长期以来,多数管理者单纯依靠物质激励来鼓舞员工士气,这种单一的激励方式均以失败而告终。杨台轩老师认为,企业共同的利益凝聚人心,激发竞争意志——无数实践证明,高团队士气与高业绩成正比,反之亦然。在员工士气管理培训实践中,杨老师建议企业的中高层管理者在提高员工士气时加强以下7个方面工作,姑且称之为员工士气管理的七宗“最”吧:薃肂1、深入了解员工的需求。人的行动往往是由于有需求才进行的,企业只有满足了员工的需求,才能够要求员工行动。企业的干部要想促进员工如何行动,达到什么样的效果,就必须首先了解员工相关的需求是什么,需要多大程度的满足。谭小芳老师建议企业管理者了解员工的需求可以通过平时的沟通、会议、员工的抱怨、调查问卷等形式。只有深入了解下属的需求,我们才能有效地激励他们,充分调动他们的工作积极性。管理者如能根据员工个人的需求,采取相应的措施,来满足其合理的需求,就可以引导员工行为朝着企业需要实现的目标而努力。在这方面,沃尔玛做的就不错。沃尔玛十分关心自己的员工,公司里几乎所有的干部都用上了镌有“我们关心