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现场销售流程执行.doc

上传人:镜花水月 2019/5/15 文件大小:53 KB

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文档介绍

文档介绍:肇现场销售流程执行薅电话接听袃现场来访客户的接待,介绍项目特点,了解并掌握客户心理、需求,促其成交。莀电话追踪、拜访,告之项目近况、进展、销售热势,建议其再次光临现场。螇收取小定(5000元)、大定(20000万),直至最后签约。莂小定保留24小时后,备足首付款40%前来签约。羂大定保留48小时后,备足首付款40%前来签约,一次性付款客户余款在五日内补齐。衿签约流程:薇整理客户资料 预约 签订合同客户缴款开具交款票据莄客户取回合同 收集客户按揭资料 客户办理按揭肀 艿客户付清全款 收集客户资料 办理产权芈蒅现场各类表格的填写:蒂5-1:电话接听记录表:蚈电话接听记录表羈日期年月日节薁客户姓名膈性别蝿需求状况芄认知途径羃现居住(工作)区域螁询问内容芅对价格反应莅联系电话肂记录人膀广告蚀介绍蚆其它蚁薈膆肃肃羈蒅蚂蚀腿芅螃螈蕿羆薁膀肈蚆薂艿蒇蒆蚄蚁袇***蒁蝿芆蚃蒂袈螆5-2:每日到访客户记录5-3:成交客户档案成交客户档案编号姓名现居地址职业年龄房号总房价付款方式首次来访签约时间联系方式销售代表5-4:销售日统计表销售日统计表日期年月日接待客户组数其中新客户ABC老A客户BC接听电话组数留有电话组数电话跟踪组数回访客户组数销售情况单位面积合同金额会议记录记录人:6、每日销售总结会议以下无正文仅供个人用于学****研究;不得用于商业用途。Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;、研究;不得用于商业用途。NurfürdenpersönlichenfürStudien,Forschung,'étudeetlarechercheuniquementàdesfinspersonnelles;、研究;不得用于商业用途。 толькодлялюдей,которыеиспользуютсядляобучения,исследованийинедолжныиспользоватьсявкоммерческихцелях. 以下无正文