文档介绍：腿附件:衿牛眠卫生院对村卫生室家庭医生签约服务工作考核细则(总分100分)蚇考核项目(分值)莅考核指标内容芁指标来源羇考核评分标准膆考核记录膅得分莂一、组织管理(10分)莀成立家庭医生签约服务工作领导小组(2分)薅查看文件袅成立领导小组,没有的不得分。膀蒈莂制定辖区家庭医生签约服务工作计划或方案(2分)膁查看文件薆计划应包括任务分配,团队名单,宣传,等内容,有自己的工作方案。。蒄制定宣传活动方案,并精心组织实施(3分)查看文件及活动资料采取团队医生发放宣传单,面对面宣传、制作宣传展板、出宣传专栏、利用电子字幕或悬挂横幅、宣传车等形式宣传。。按规定落实签约团队医生服务收入(3分)查看文件及账目资料按照区家庭医生签约服务收入分配办法,制定本单位补助办法,落实签约团队医生服务补助。未落实不得分。二、签约完成率(30分)1、有偿服务包签约率(10分)有偿服务包签约率=签约有偿服务包数/辖区常住人口数×100%查看家庭医生签约服务信息系统,电话回访和调查居民。一是查询电脑录入信息,以卫生室为单位有偿服务包签约率未达5%的,每低1%扣2分。2018年按照规定的签约任务比例得分。2、重点人群签约率(10分)重点人群签约率=重点人群签约人数/辖区重点人群数×100%同上考核方法同上。重点人群签约率未达到30%,每低1%扣3分,2018年按照规定的签约任务比例得分。3、老高糖人群签约率(5分)(1)65岁及以上老年人签约率=65岁及以上老年人签约人数/辖区65岁及以上老年人数×100%(2)高血压签约率=高血压签约人数/辖区高血压人数×100%(3)糖尿病签约率=糖尿病签约人数/辖区糖尿病人数×100%同上考核方法同上。65岁及以上老年人、2017年高血压、糖尿病签约率分别达到20%、15%、15%。三类人群每低1%扣2分。2018年按照规定的签约任务比例得分。4、签约质量(5分)同上随机核查10个电话或现场调查10名签约服务对象,发现电话错号、停机或空号的1个扣1分;发现电脑已录入但实际未签约的1人扣2分;;发现已签约应缴未缴费的1人扣1分,。三、履约服务率(40分)有偿服务包履约率(40分)有偿服务包履约率=实际履约的有偿服务包数/辖区签约的有偿服务包数×100%同上一是查询电脑录入信息,以卫生室为单位90%以上的服务包数和95%以上全部服务包内项目总数完成的,不扣分;完成服务包90%以下的,每低1%扣1分。二是电话或现场随机调查10名签约服务对象,发现电脑录入已履约但实际未履约服务的1人扣5分。四、签约居民满意度(20分)签约居民满意率≥90%签约居民满意率=调查签约居民满意人数/调查签约居民人数×100%电话回访或现场调查签约居民通过电话或随机调查10名签约服务对象,核查计算满意率,90%以上不扣分,低于90%的,每低10%扣5分。仅供个人用于学****研究;不得用于商业用途。Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;ürdenpersönlichenfürStudien,Forschung,