文档介绍：广西大学
硕士学位论文
广西天佳图文快印公司网络营销策略研究
姓名:韦序霖
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:秦建文
20100601
广西天佳图文快印公司网络营销策略研究摘要自上世纪年代末以来,随着知识经济的发展和信息高速公路的逐渐建设,企业之间及企业与顾客之间的电子商务活动已经成为一股不可抵挡的趋势,迅速在互联网上开展起来。电子商务在短短的数年间已逐渐渗透到每一个行业领域,将企业、社团、政府和个人连接起来。电子商务的广泛应用,已深刻的影响了传统产业结构和传统营销模式。对于印刷行业来说,天佳图文公司这类新兴的数码快印中小企业如何适应电子商务的时代趋势,采取基于电子商务应用的营销策略,并且利用低廉的电子商务营销成本,在服务区域内抢占市场的制高点,是其需要考虑的重要问题。本文首先从数码快印市场的现状和发展趋势入手,总结出中小数码快印企业存在网络营销未受到重视的问题,其次,通过分析网络营销与传统营销模式的优劣势,以及理论与网络营销相结合的探索,总结出中小数码快印企业进行网络营销的必要性和可行性。以广西天佳图文公司为研究对象,通过分析该公司在网络营销过程中存在的问题,设计出适合于天佳图文公司的网络模式和组织管理模式,并提出相应的保障措施,最后对天佳图文公司及与其类似的中小数码快印企业运用网络营销创新策略的前景提出肯关键词:数码快印;网络营销;营销策略;市场营销定态度。
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第一章绪论选题背景,意义.√獗尘在印刷工业中,数码快印是一项综合性强的技术,不仅涵盖了印刷技术,还涵盖电子、电脑、网络、通讯等多种技术。与传统胶印技术相比,数码快印具有可变数据印刷、全数字化生产、制作周期短、快捷灵活等方面的优势,能够满足丰富多彩的印刷市场应用,并且逐渐成为印刷服务业的发展趋势,因此,数码快印近年来得到了迅速的发展。从市场总量上来看,全球印刷市场年产值为蛞诿涝W笥遥胗∷⒉嫡嫉阶苤档%,约为万亿美元,市场总量可观,另外,从年增长率来看,数码印刷产值年增长率为%,远远超过传统胶印印刷的%年增长率,从全球市场上来看,数码快印无论从总量上还是从增长率上都具有急速增长的趋势。而在我国,印刷工业产值约为亿人民币,而数码印刷业务仅占ィ亿元,远远低于世界平均水平。虽然我国数码快印市场没有与全球市场的增长速度和规模相匹配,但是,数码快印由于具有技术上的独特优势,带动了个性化印品和按需印刷市场的兴起和不断发展,而电信、邮政及金融等行业中存在巨量的可变数据印刷需求,也扩大了数码快印市场的发展空间。数码印刷在我国的快速发展也涌现出了一批优秀的数码快印连锁企业,比如北京的方正印捷及上海速必得等单店资产一百万元左右规模的数码快印公司。而规模较大的数码快印企业的发展带动了更多中小印刷企业进入到数码快印领域,为数码快印市场带来了一股新的力量。自上世纪年代末以来,随着知识经济的发展和信息高速公路的逐渐建设,企业之间的电子商务活动已经成为一股不可抵挡的趋势,迅速在互联网上迅速开展起来。电子商务在短短的数年间已逐渐渗透到每一个行业领域,将企业、社团、政府和个人连接起来。电子商务的广泛应用,已深刻的影响了传统产业结构和传统营销模式。对于印刷行业来说,新兴的数码快印中小企业如何适应电子商务的时代趋势,采取基于电子商务应用的营销策略,并且利用低廉的电子商务营销成本,在服务区域内抢占市场的制高点,是中小数码快印企业需要考虑的重要问题。在电子商务时代,网络营销被看作是最主要的营销形式。网络营销是建立在互联网之上并以互联网为媒体实现企业营销目标的一种营销手段。与传统的营销方式相比较,网络营销具有跨时空性、经济性、高效性、多媒广西天佳图文快印公司网络营销策略研究
体支持和超前性等方面的优势。网络营销驱动了市场营销的新观念,方便了企业与顾客之间的交流,取消了空间上的限制,使企业和顾客之间的交流更加迅速便捷。另外,网络营销促进了营销网络结构的扁平化,减少了营销活动的时间成本,提高了营销活动的效率,因此,网络营销是一种非常高效、低成本的营销手段。由于数码快印的技术特点,互联网信息网络的利用使数码快印企业具备了天然的条件。随着市场竞争的逐渐激烈,面对规模大的数码快印企业的竞争优势,大多数中小数码快印企业面对日益激烈的市场竞争和繁荣的互联网经济,感到无所适从,传统的营销模式已经无法满足企业的需求。另外,大多数中小数码快印企业由于缺乏独立的构筑网络系统能力以及相关专业人才,难以充分有效地利用网上信息资源,对于开展电子商务和网络营销活