客户投诉记录表.doc

文档介绍：蚇客户投诉记录表薃记录人芀蒈记录时间膃2016年月日时分薅编号蚂袈客袄户莂信息客户名称客户编号客户地址联系人联系电话传真其他内容投诉方式□电话□传真□信件□E-mail□来访□其他投诉内容□品质(设计缺陷)□品质(质量问题)□人为损坏□其他□数量□配件□服务□其他详细内容客户要求□更换□维修□退货(数量金额)□其他备注紧急度□非常紧急□急□普通客户意见:客服意见:客服:日期:2016年月日营销中心意见:主管:日期:2016年月日备注:1、设计产品品质(非人为)问题时,投诉表必须及时反馈至品质部门;2、一般客户投诉处理周期不超过三个工作日;3、投诉记录表保存期不低于三年。以下无正文仅供个人用于学****研究;不得用于商业用途。Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;、研究;不得用于商业用途。NurfürdenpersönlichenfürStudien,Forschung,'étudeetlarechercheuniquementàdesfinspersonnelles;、研究;不得用于商业用途。 толькодлялюдей,которыеиспользуютсядляобучения,исследованийинедолжныиспользоватьсявкоммерческихцелях. 以下无正文