文档介绍：怎样处理别人的指责有人去你办公室当众大吵大闹,指责你工作不负责任,怎么办? 考核核心:应变能力、综合能力等答题主线:冷静+沟通对策+总结汇报我是一个细致、认真、责任心强的人,这样的事情应该不会发生在我身上。如果真的遇到这样的事情,首先我会保持冷静的头脑,尽快出面控制局势。办公室是同事们集中办公的地点,不能因为我一个人的问题,而影响了单位其他人的正常工作。其次,我会安抚当事人的情绪。在当事人情绪稳定后,我会与他展开坦诚的沟通,了解事情的具体原因。如果真的是我在工作中出现问题,给当事人造成了损失,我会尽快采取有效的方式进行补救。如果损失无法弥补,我也会承担责任,赔偿当事人。如果是当事人对我有误会,我想在坦诚的沟通之后,一切问题就会随之解决。同时,我还会对当事人讲解我们相关的工作原则、工作方法等,增进他对我们工作的了解。如果,当事人还存在困难,我会尽自己的努力予以帮助。再次,不管是因为误会,还是因为我在工作上确实出现了问题,这对单位的工作都造成了非常不好的影响,同时也说明我至少在工作方式、工作技巧上存在问题。所以,事后我会向领导汇报相关情况,作出检讨。同时,我还要做好个人总结,以免以后再犯类似的错误。点睛:对于压力类的题目,我们首先要使自己冷静下来,具体问题具体分析,最后不要忘记总结。附录2013年山东省公务员招考笔试阅卷工作结束,2013年5月14日上午9时也已经公布笔试成绩、笔试合格分数线和进入面试人员名单,面试通知书领取想必是近段时间广大山东2013年公务员考试考生所关注的热点,因此附录特提供山东2013年公务员面试信息,鉴于篇幅,这里仅列出部分省、市或单位的2013年公务员资格复审时间,大家可以查看2013山东公务员面试信息汇总(sd.,山东公务员考试信息网|山东公务员考试网|山东公务员网)。2013年公务员面试公告地市2013年公务员面试通知书领取时间东营市考录公务员面试通知书领取通知2013年5月27日-28日上午8:30-11:30下午14:00-18:00以下无