文档介绍：品质管理能力提升实务高级研修班
【参加对象】工厂总经理、厂长、制造型企业相关的质量部门经理、主管、工程师及相关管理、技术人员
【培训讲师】罗忠源
【费    用】￥2500元/人 (包括专家授课费、资料费、中餐、咖啡茶水等)
【时间地点】登陆森涛官方网:查询最新会务及下载相关资料
●相关认证(可选)
认证费用:￥800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试学员无须交纳)。
备注:,在培训结束参加考试合格者由IOCL<>颁发<>国际国内中英文版双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/雇主认可/官方网上查询);;。
●培训收益:
从系统的角度了解现代企业质量管理的真正含义,了解全面质量管理的作用及其历史发展
掌握质量变异产生的基本原理,从人机料法环全方位认识质量变异产生的根本原因
一个合格质量主管的必备技能:从质量预防,质量检验,质量监控及持续改善等多角度阐释质量管理的真谛
掌握运用FMEA、8D、SPC等质量预防、持续改善工具提升企业产品质量的技巧
质量检验体系建立的方法,检验标准/抽样标准的制定方法,过程品质控制方法与技巧
掌握质量成本的全面分析方法,掌握如何通过合适的预防、鉴定资源投入以全面降低企业质量成本
剖析如何通过质量管理改善,降低质量成本,从而降低企业制造加工费用10%
研发、工程、生产、设备等部门在质量管理中的角色分析及其相应的与质量相关的KPI绩效指标
●培训风格:PPT演示、导师讲解、案例分析、实战演练、互动研讨、成果交流
●课程特点:内容实战、理论联系实际、演练管理技术、即学即用
●课程内容
第一部分质量成本及财务分析(3H第一天:9:00-12:00)
☆质量管理定义
1)质量管理的发展历史:操作者质量、检验者质量、过程质量到设计者质量的演变
2)全面质量管理的诞生及发展:TQC与TQM
3)质量定义及影响质量的原因分析
4)统计学基本知识介绍:正态分布、均值、极差、标准偏差
5)从变异的角度理解质量:过程普通变异与特殊变异的区别与联系
6)不合格产生的根本原因分析:如何识别及消除、减少过程变异的发生
☆工厂质量管理基础
1)工厂质量管理的四大要素
质量检验、质量监控、异常处理、持续改善的定义及实际运用
2)现代工厂典型的质量活动:设计、工程、生产、质量等部门与质量有关的工作内容分析
质量管理活动输出:图纸规格完整性、关键质量点、质量标准、质量计划、质量记录
3)人机料法环对质量的影响分析
4)质量意识的培训与宣导:
世界500强制造企业伟创力(FLEX)内部培训案例分享、流程制度、培训的相关表格、员工上岗合格证认证程序
5)以内外部客户为中心:全员质量意识
第二部分:预防性质量管理(:13:30-17:00)
☆实例演练:质量活动归类分析
☆制造型工厂质量预防活动
1)产品设计、开发过程中的质量预防活动:正确理解质量是设计出来的
2)设计和开发输出的质量管理
3)工艺设计与质量管理
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