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文明礼仪培训通知.docx

上传人:文库旗舰店 2019/5/31 文件大小:17 KB

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文档介绍

文档介绍:文明礼仪培训通知【篇一:礼仪培训通知】关于举办职业素养与交际礼仪培训的通知公司各部门:礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的****惯做法。经研究决定举办职业素养与交际礼仪培训,现将有关事宜通知如下:一、培训时间:2014年8月15日上午9:00——12:00二、培训地点:办公楼五楼会议室三、培训对象:公司全体员工四、师资概述:董升升老师:誉杰咨询高级讲师、国家认证企业培训师、国家高级人力资源管理师、国家首批职业心理咨询师、ptt国际专业讲师资质、服务营销专家。五、课程大纲:第一部分礼仪概述第二部分职业态度与职业观念(实际案例,讨论,分享,讲解)第三部分:办公室文明礼仪(图片演示,角色扮演、讲解)第四部分:商务交往与会面礼仪(图片演示,角色扮演、讲解)六、培训要求:请各部门积极组织员工准时参加,培训期间认真听讲,做好笔记,并遵守会场纪律,请将手机置于静音或震动状态。【篇二:关于开展新一轮文明礼仪大培训活动的通知】玛文明办发[2011]18号关于开展新一轮文明礼仪大培训活动的通知平原林场党委、各乡镇场站党委、县直机关工委、县直各党委,各有关部门:讲文明、知礼仪是弘扬优秀传统文化、告别各种行为陋****的重要途径。今年以来全县上下以“四城同创”活动为载体,加快推进“全国文明县城”、“国家卫生县城”、“民族团结模范县”、“自治区双拥模范县”创建步伐,在全县创建工作硬件水平不断提升的同时,对全县各族干部群众的文明素质提出了更高的要求,为进一步对广大干部群众进行系统的文明礼仪知识宣传、教育、培训,切实提高市民文明素质,为我县“四城同创”奠定坚实的人文基础。现将新一轮文明礼仪大培训相关事项通知如下:一、指导思想以弘扬中华传统美德为根本,以全面实施、突出重点、逐步推进、重在实效为原则,以提高广大干部群众文明素质和玛纳斯文明程度为基本任务,把文明礼仪培训工作与“四城同创”活动结合起来、与单位精神文明建设工作结合起来、与建设学****型党组织结合起来、与创建“文化品牌”活动结合起来,普及文明素质教育,引导市民与文明同行,营造“树我新形象、建我新凤城、幸福玛纳斯”的创建氛围。-1-二、组织协调为加强对文明礼仪培训工作的领导,搞好协同运作,由文明办会同相关单位商定培训内容,拟定培训计划,组织实施。根据培训工作的需要,适时邀请区内外专家、本县教师、相关业务人员开展集中培训活动。三、时间安排2011年9月-12月四、培训对象及责任单位1、全县副科级以上干部培训重点:提高党务、政务、公务规范意识,树立良好个人形象。责任单位:县委组织部2、乡镇、县直机关干部职工培训重点:端正日常行为,强化规范意识。责任单位:各乡镇场站党委、机关工委、县直各党委3、中、小学校师生培训重点:强化师风师德、教书教礼、育人育德,抓好学生德育教育、校园及生活文明礼仪知识普及。责任单位:县教育局4、医疗卫生系统培训重点:强化医风医德,树立奉献意识。责任单位:县卫生局-2-5、政法系统培训重点:促和谐、树正义、除邪恶、保民安。责任单位:县委政法委6、公交、客运从业人员培训重点:礼让行车、文明服务、温馨交通。责任单位:县交通局;配合单位:运管局、县交警大队7、宾馆、旅游、餐饮从业人员培训重点:规范服务行为,打造良好消费服务环境。责任单位:县卫生局;配合单位:旅游局、工商局、食品药品监督所8、乡镇村干部、社区干部培训重点:围绕怎样当好村干部、社区干部,传授基本礼仪、礼节,影响、带动广大居民群众。责任单位:各乡镇场站9、企业职工培训重点:尊崇职业道德,遵守职业纪律,提高职业技能。责任单位:工交财贸党委、建设局党委、供销社党委10、沿街商店及“三大市场”人员。培训重点:“门前三包”,业务精通,诚信经营,服务周到。-3-责任单位:县工商局、建设局、以上各责任单位在9月底前将培训安排计划、时间、人数报送文明办。五、工作要求(一)提高认识,务求实效。各责任单位要站在深入推进“四城同创”、提高全县经济发展软环境的高度,采取专题讲座、现场培训、分行业指导、专业人员示范等形式,扎实开展好新一轮文明礼仪大培训活动,做到人员到位、措施到位、培训到位,使培训活动进机关、进村镇、进社区、进企业、进学校,提高教育覆盖面,使市民普遍受到教育。(二)加大宣传,营造氛围。利用多种宣传方式,宣传文明礼仪教育的意义和目的,宣传文明礼仪的基本常识。广电局要围绕培训活动搞好宣传策划,有针对性地进行舆论引导,要开辟专题专栏,注重典型宣传,加强舆论监督,及时曝光不文明行为。各文明单位要充分运用橱窗、板