十九、综合管理调查表（一）.doc

文档介绍：综合管理调查表(一)
区分
调查项目
主要检讨事项
记事
高
层
经
理

工厂经营经历
对企业界及顾客影响力

各部门是否有能干的经理
部门经理参与企业决策程度
经理专制或家族干部的弊处
组
织
与
职
务

组织体系是否确立
人本位或组织本位
是否推行经理会议及生产会议

职务说明是否具备
各部门的责任与权利是否明确
就业规则服务规定是否具备
企
业
目
标
与
政
策

企业目标是否确立
员工对企业目标的认识程度如何
经理对经营的热心如何

经营政策是否确立
现行经营政策是否合适
每月计划(生产、销售、财务)建立方法

是否推行综合计量管理
是否利用图表
情报报告制度是否确立
销
售
关
系

各类产品特征如何
品质、设计、价格关系如何

销售网、顾客、销售组织及销售员能力等等问题

最近市场变动状况
应付市场变动的对策及方法
赊销情形及收款对策
顾客性质的增加情形