文档介绍：通过事业部制的引入来推动AA进一步成长 –讨论稿– 股份有限公司
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A. 成功企业的组织设计及特点 3
B. AA事业部组织的设计要求及其参考形式 16
A. 成功企业的组织设计及特点
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飞利浦在中国的各项业务采用事业部的形式来分类管理,总部只是起到一个服务平台的作用,而具体监控则由荷兰事业总部直接负责
1):消费电子及小家电事业部受荷兰总部直接领导,其独立运作程度较高
2):商业电子部正被逐步分解,其下属业务被归并至其他6个事业部
飞利浦组织体系
飞利浦投资中国有限公司
财务部
人力资源部
品牌管理部
资金部
法律部
IT
税务部
办公室
管理部
消费电子1)
小家电
医疗器械
半导体
电子元器件
照明
商业电子2)
会计并表
财务审核
招聘
培训
公共关系
统一标识
品牌保护
融资
资金调拨
法律事务
信息平台建设及维护
税收咨询
不动产租赁
办公室管理
各合资企业
…
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飞利浦组织结构评价:
飞利浦在中国的运作完全采用事业部的组织形式,事业部运作十分独立,其控制直接由荷兰的事业总部负责
飞利浦在中国的投资总部是一个为其各事业部提供专业服务的平台,其主要提供人力资源、法律、税务、IT、等方面的专业服务
飞利浦在华事业部每年将上交一定的品牌管理费用给投资总部,关于品牌形象建设的相关事务由总部统一进行
资金部主要负责各事业部的资金筹措和融通
飞利浦消费电子部门采取销售统一、市场推广统一,但通过产品经理的设置来对产品线进行专业分工的组织体系
总经理
人力资源
PP总监
市场推广
财务
DVD高级经理
销售总监
音响高级经理
招聘
培训
工资
预算
结算
广告
促销
产品策略
市场分析
专业分工负责
新品开发与推广
价格策略
全国销售
市场推广支持
基本策略制定
对产品业绩最终负责
紧密协作与沟通
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为保证用户统一界面,MOTOROLA将既有的利润中心组织形式改变成为职能组织形式,但职能部内部明确产品具体分工(生产、市场统一,但销售分开)
总经理
人力资源
手机分销
战略
产品市场
零售市场
市场推广
战略市场
公共关系
手机
寻呼
IT
工厂
市场
财务
寻呼机分销
销售
销售计划
销售支持
杭州厂
上海厂
天津厂
手机
寻呼
手机
寻呼
手机
寻呼
组织新品开发
新品上市计划
定位
初步方案
展台促销
广告促销
市场分析
市场战略
销售执行
开票收款
销售统计销售计划
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MOTOROLA 组织结构评价:
MOTOROLA 起先采用的是事业部的形式,但由于寻呼机、手机的用户重合度高,此外最终网点也基本相同,故此MOTOROLA 将市场职能合并到一个部门,统一广告宣传和形象建设,但部门内部通过不同岗位的设置来保持对各产品的差别化对待
由于两个业务处于不同性质(寻呼机是核心产业,而手机是战略产业),此外网络营运商的类型也不同,故此MOTOROLA将其销售分开
MOTOROLA 比较值得借鉴的做法是其市场部门的内部设置,通过专业岗位的设置,MOTOROLA可以对产品销售过程中的各个环节形成一定的重视和竞争力,此外,产品市场的设置也成为新品上市的有力推动和保障
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MOTOROLA产品市场部的设立目的是为了保证新品开发的市场导向,并形成新品的市场推广策略
明年上市的新产品品种
大致的上市时间
新品上市策略
目标客户
市场定位
主要卖点
市场推广策略
市场推广地区
预测的市场份额与销量
…它负责提出新品计划与新品策略
Motorola产品市场部是研究开发部门与市场的桥梁…
全球范围的 R&D部门
消费者
产品市场
按期提交产品
下定单(包括产品设计要求和交样日期)
概念测试
产品测试
信息 反馈
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在为国内某大型贸易集团进行组织设计中,罗兰•贝格推荐了战略管理型的事业部组织形式
XYZ总公司决策委员会
战略业务单元(SBU)
钢铁及相关产品的贸易及服务
钢铁
原材料
招标
贸易服务
其它
香格里拉
厦钨
等
XYZ发展
国际有色
电子商务门户网站
投标业务
XYZ有色贸易及投标
五金网站saveway
钢铁交易平台
XYZ腾龙
软件开发
教育网络
...
XYZ电子商务
如保险
新战略业