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大连市某三甲医院医务人员职业倦怠现况调查及影响因素的研究.pdf

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大连市某三甲医院医务人员职业倦怠现况调查及影响因素的研究.pdf

上传人:2024678321 2015/11/18 文件大小:0 KB

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大连市某三甲医院医务人员职业倦怠现况调查及影响因素的研究.pdf

文档介绍

文档介绍:㈣㈣!独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得大连医科大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名:
目录二、正文⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯三、综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一、摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯中文摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯英文摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯前言⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯日吾⋯”⋯一“”⋯一⋯⋯”⋯⋯⋯⋯”一⋯“一⋯⋯⋯”⋯””’材料和方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯结果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯讨论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯结论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯四、附录⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯五、致谢⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯璔⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
影响因素研究大连市某三甲医院医务人员职业倦怠现况调查及指导教师:李晓枫副教授硕士生姓名:徐丽专业名称:流行病与卫生统计学摘要目的:通过调查大连市某三甲医院的医护人员的职业倦怠现状,探讨研究其影响因素,为提高医务人员的工作热情、工作效率,改善医务人员的工作状态,提升幸福感和成就感寻找切实可行的方法。方法:采用整群随机抽样、问卷调查的方法,随机选取某三甲医院个科室结果:⒌鞑槿巳褐校谥耙稻氲〉娜鑫壬希轿袢嗽钡牡梅纸细撸示医务人员的职业倦怠程度较高。⒃诓煌谖坏谋冉现校缴母鋈顺删透凶罡撸な康母鋈顺删透凶畹汀⒈冉喜煌俺埔轿袢嗽敝耙稻氲〉慕峁允荆呒吨俺频囊轿袢嗽北绕渌职称在情绪衰竭维度上得分最高,初级职称的医务人员在去人格化维度上得分最⒕哂胁┦垦Ю囊轿袢嗽痹诟鋈顺删透形壬系梅肿罡撸妒垦Ю囊轿人员情绪衰竭和去人格化维度上得分最高。⒐ぷ暌陨希炅湓芩甑囊轿袢嗽痹谇樾魉ソ吆腿ト烁窕⒁鸦橐轿袢嗽苯衔椿橐轿袢嗽痹谇樾魉ソ吆腿ト烁窕壬铣潭雀兀个人月收入越高,工龄越长,去人格化维度上的得分越高;临床医生,个人月收的全部医生、护士、医技、机关人员进行问卷调查分析。⒉煌员鸬囊轿袢嗽痹谥耙稻氲∩衔尴灾钜臁低。上得分最高,表明其职业倦怠感最强。明他们承担的责任和压力也更大,倦怠程度更高。⑹欠竦挂拱嘣谇樾魉ソ呶壬衔薏钜欤堑挂拱嗟娜嗽痹谌ト烁窕奈度上得分较高,个人成就感维度上得分较低。⒍嘁蛩胤治霰砻鞲鋈嗽率杖朐缴伲俺圃礁撸楦兴ソ呶壬系牡梅衷礁撸入越高、不值夜班的人员,个人成就感维度得分越高。结论:大连市某三甲医院的医务人员职业倦怠的情况普遍存在。通过多因素分析发现在情感衰竭维度,个人月收入少,职称高的人员情绪衰竭最重;在去人
格化维度,个人月收入高,工作年限长的医务人员去人格化更严重;在个人成就提前进行干预,并通过个人、组织和社会的共同努力,改善医务人员的职业倦怠关键词:医务人员职业倦怠感维度,临床护士,个人月收入少和值夜班的人员,个人成就感更低。医务人员的职业倦怠问题应该引起相关部门和领导的重视,对易发生职业倦怠的医务人员状况。情感衰竭去人格化低成就感2
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大连市某三甲医院医务人员职业倦怠现况调查及影响因素研究硕士生姓名:徐丽指导教师:李晓枫副教授专业名称:流行病与卫生统计学保昝拦穹治鲅Ъ状卧谝源斯诿奈恼轮新奂傲擞捎诠ぷ餮沽Φ幕鄣贾碌牟宦2从此使用在心理健康领域。当前特指从事助人职业的工作者由于工作所要求的持续情感付出、由于在与他人相互作用过程中所遇到的各种矛盾、冲突而引起的挫折感的加剧,而最终导致的在情绪、情感、行为方面的身心耗竭状态【俊岢隽酥耙稻氲的三维概念,即职业倦怠是包括情感衰鑫仍谀诘囊恢智楦蟹从G楦兴ソ咧腹鹊南母鋈俗身的感情资源,使得个体感觉疲惫不堪,精力透支,而因此在工作中无法达到和原来一样的工作效率和效果,由此而产生的紧张状态。去人格化,也称之为人格解体,指个体对待工作消极、怠慢,对待服务对象似无生命个体一样冷淡,缺乏情感。这种过分疏远的态度,减少了个体与工作对象之间的有效沟通,即使在必要的工作交流中,也会出现负性的、易怒的态度。个人成就感降低指个体对自己进行负性评价的趋势,个体对于所从事工作的胜任感和从工作中获得的成就感降低。当个体呈现出情绪衰竭高,人格解体高和个人成就感低时,称作职业倦怠出怠在不同的群体中有不同的特点,而其程度的轻重往往和工作性质、强度、付

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