文档介绍：中国民航订座系统BSP自动退票指令(TRFD)(Billing&SettlementPlan)使用手册(第二版)地址:北京东城区东四西大街155号西楼Add:,DongsiEastStreetDongChengDistrict,Beijing100710,:86-10-84018401■传真:86-10-84019227■邮编:100010Tel:86-10-84018401■Fax:86-10-84019227子商务网站目录一、概述 2二、TRFD指令的输入 3三、TRFD的界面与操作 :字段对照 8四、TRFD指令的校验 :部分输入错误提示说明 12五、TRFD指令的输出 13图表索引表1TRFD指令的输入格式 3表2TRFD指令的功能选项 3图1TRFD全屏幕方式 5表3全屏幕方式下的操作选项 6图2TRFD非全屏方式 6表4指令TRFU和TRFX的使用流程 7图3退票单打印效果 8表5TRFD字段对照 8表6TRFD字段的格式 10表7TRFD指令输入错误提示 11表8屏幕输入错误提示 11一、。退票过程涉及旅客、代理人、与国际航协数据处理中心(以下简称BSPDPC或国际航协)和航空公司,中国民航订座系统是连接四个方面的桥梁。:(a)国际航协向代理人发放BSP退款授权书(退票单);(b)代理人根据旅客要求退票,并填写退票单;(c)代理人将退票单送到/邮寄到BSPDPC;(d)BSPDPC组织人员录入退票单;(e)退票数据经过处理后送到航空公司、代理人以及其他相关单位,完成退票结算过程。,上述过程发生了变化:(a)代理人根据旅客要求退票,并使用中国民航订座系统的终端将退票信息直接发送到中国民航信息网络股份有限公司的主机系统中;(b)中国民航订座系统在当天夜里将退票数据整理、汇总、打包后在第二天送往BSPDPC;(c)BSPDPC处理退票数据后将数据送到航空公司以及其他相关单位,完成退票结算过程。(以下简称中国航信)开发的TRFD运行在中国民航订座系统平台上,提供以下功能:、查看、修改和删除当天的退票信息。;,TRFD指令(第二版)增加了以非全屏方式接受代理人输入的功能,让全部代理人都能享受TRFD指令所带来的便捷;;;;、打包后,以最快的速度(第二天)发送给BSP数据处理中心,以便完成结算流程。,具体表现在:(仿真终端)上输入退票信息(当天),由中国航信发送到BSPDPC(次日),与邮寄方式相比,退票信息的到达速度极大提高;,与手写退票单相比,准确性大大提高。同时,由于是数据直接传送,减少了BSPDPC手工录入时所带入错误的机会,并节省了大量人力。、修改和删除当天的退票信息。另外,当代理人所操作的打票机为如下状态时,不能进行退票处理。;;。在这些状态下代理人进行退票操作会得到相应的错误提示。二、TRFD指令的输入TRFD指令和中国民航订座系统的其他指令一样,在终端/仿真终端上使用,采用如下的输入格式:>TRFD:[OPTION]/DV-ID/DV-TYPE/[TICKETNMB|REFUNDNMB]表1TRFD指令的输入格式输入域长度类型描述TRFD:指令名称OPTION1~2字母TRFD指令的功能选项,具体内容见表2。可选DV-ID1~2数字当前OFFICE中的打票机序列号DV-TYPE1字母打票机类型(退票类型),只能取下列两个值之一:D-国内票、I-国际票TICKETNMB13数字所