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售后服务及技术支持规范.doc

上传人:坐水行舟 2019/6/18 文件大小:197 KB

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文档介绍

文档介绍:薇莂袁羀螀薈芀蚄肄袆蝿螀芄肆薁Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;,确保本项目所提供的设备软、硬件在运行期间能够稳定、安全、高效的运行,从而保证用户业务的正常运行。●实时技术支持羁肀芁蚈膃蒇荿莂螂莆蒇芃膃蒆薆1、接到要求时向客户提供如何使用网管软件的咨询;螃艿蒈芅莃腿莆芃羁膅芈蒃芃膄膅2、对主要是设备提供7x24x365的全年实时技术支持;莀葿衿肇蒃蚇莁