文档介绍：大数据大营销试想2020年营销会是什么样?也许到那时人们已经不需要电视,所有人都将使用VR,甚至我们变得像《黑客帝国》里面的人物那样。究竟2020哪些东西会变化,哪些东西不会变化,这是我们所有做营销人都必须思考的问题。试想2020年营销会是什么样?也许到那时人们已经不需要电视,所有人都将使用VR,甚至我们变得像《黑客帝国》里面的人物那样。究竟2020哪些东西会变化,哪些东西不会变化,这是我们所有做营销人都必须思考的问题。1、确定要变的东西是什么?首先,所有的媒体和行为都将数字化,甚至我们的情感都有可能数字化。然后,在数字化的情况下,数字帮助营销,帮助公司更好地找到受众。数字有没有改变消费者?我们生活在互联网环境之中,消费者的行为有没有变化?事实是数字、互联网对消费者的影响远比我们营销人还大。所以,作为营销人我们需要跟着消费者改变。2、人的行为是不是和以前完全不同?微时刻(Micro-Moment)是谷歌2015年提出的概念,它指的是人们面对想要知道什么、想要做什么、想要去哪里、想要买什么的时刻,反射性的转向智能设备寻求答案的时刻。而最终下定决心、决策的时刻,富含极高的意图,因此对商家来说,若能在这些消费者寻求答案的过程中找到你,让你成为最终解,就变得非常重要。如今消费者面对这些不同需求时刻,每个人只需要拿手机点一下,需求就被解决了,这是消费者行为的改变。正因为他们可以更快地采取行动,更快地获取自己想知道的事情,于是消费者已经变成上帝——品牌的危机、产品的负面评价,消费者都能轻而易举查到。这些内容是我们要研究的,也就是微时刻带给营销的变化。3、互联网的原生一代他们在做什么?从时代角度去思考,人类历史上四次传播革命:印刷数的出现、文字的出现、大众媒体出现到互联网的出现。我们以前所用的传播理论、电视传播理论、所有品牌建设理论都是在第三次传播革命中产生的,都是在大量的电视、报刊杂志中产生的。互联网将给我们带来什么,是所有营销人需要探索的问题。大数据,希望大数据不只是指导数字营销找对人,给人画标签,广告主投上去,大数据是要为大营销服务,而不仅仅是为数字营销服务。宝洁提到很重要一点,他们的大数据在为产品服务,在为体验服务,就是同样的道理。“找对人”是营销很重要的一件事情。传递给客户什么样的故事,要用什么样的创意,用什么样的渠道,最终用什么样的方法,这些都是大营销里需要考虑的问题。更全面的大数据如何真正有效解决“找对人”,我们可以使用大数据,或者称它为“更大的数据”来区别传统的大数据,专业的讲就是“同源数据”。同源数据,我们和秒针()之前在做MixReach这个产品的时候,在五六年前研究计算电视屏、电脑屏它们的到达,很多人说这个方法好像不是同源数据,有没有可能针对同一个人同时测量他的广告到达、行为和购买?当年这是我们所有人的梦想,五年前我们给客户的答案是五年内这些做不到,因为技术没到、投资没到,所以先用混合到达的方案来做吧。但是如今实现这个梦想的时刻到了,数字新思已经把各个屏幕连接到同一个人身上去了。现在新的技术,能够把媒体到达行为和购买行为关联起来,这就是同源数据。更加智能的数据大数据不仅仅分析消费者看什么东西,浏览什么网页,营销过程中还有很大一部分是情感。就像前段时间IBM推出认知云的概念,都是关于复杂人类心理状态的把握。同样数字新思也是往神经科学方面努力,利