文档介绍：爱丫服饰营销策略
网店地址:http://zjy123./
制作人:
郑美婷
朱雪雪
周伟霞
周丹丹
张翔
朱金玉
客户群的定位
一个以销售女性服装的淘宝店,要想做的好,店主首先要定位其客户群。在服装货源的选择中,进货价格并不是衡量服装货源好坏的主要标准。服装店主的进货价格与进货款式要根据客户群来确定。
客户群的经营
想办法融入这个圈子
在做产品销售的时候,特定的产品就有特定的群体。以服装为例,对于一个刚入行的服装行业的软硬件销售人员来讲,一切都是新的开始,大部分是从拜访老客户,网站,专业杂志等获得信息。除了这些关系外,我们就要重点发掘与我们客户关系密切的客户群体中心。这种中心有大有小,有直接的也有间接的,有群体也有个体。
关系维护的核心问题
关系维护的一个最核心的问题是:不是你认识所有的客户群体,而是要让行业客户群里的人都知道,你是做什么的。你就成功了一半了。
如何运营你的客户群
客户群的维护,唯一要我们去做的就是“加深印象”。不断的加深你在这个圈子的印象。利用所有可利用的资源。手机/邮件/拜访/信件等等。找到各种机会去接近你的客户群。
总之,有规律地运营你的客户群,建立好销售人际圈子是个长期的,不能间断的任务。并且琐碎而辛苦。但你会高兴的发现,你在这个行业内你会逐步建立自己的人际网络,会有一群朋友,同样,会小有名气,当然了一些异想不到的单子也会随之而来
服装款式符合店主客户群的喜好
除了服装价格外,服装款式也需要根据客户的喜好来定。年轻女性追求潮流,服装尽可能另类、独特;中年女性追求商务、稳重,服装尽可能商业或清爽。
淘宝店推广
通过投放广告到淘宝其他店铺,大大增加自己店铺的曝光率;
通过投放广告到各大搜索引擎网站,提高自己的知名度;
通过投放广告到会员返利商城,提升会员价值,增加销量;
提供各种有效增值服务,比如会员卡、积分卡等等。
店铺
把自己的店铺装潢的新奇,美观。
店铺风格与自己的商品融为一体,给人留下深刻印象。
争取给每位顾客留下好的印象,留住回头客,这样顾客口口相传,无形中也帮忙推广店铺。