文档介绍：银行员工执行能力的塑造与提升执行能力是指遵照指令或工作安排一丝不苟地完成任务的能力,简单地说就是依照上级指令保质保量地完成各项工作任务的能力。执行能力是一个国家、企业的生命力,只有拥有高效贯彻执行力的集体,才能打造卓越的工作业绩。  执行能力低下的主要表现有三种。一是自作主张,违命不从。执行者未吃透文件制度的深刻意义或不听从上级的指挥,但根本原因是没有调整好自己的心态,没有真正领会执行宗旨,自以为是,在没有经过深思熟虑或与相关人员充分沟通协商的情况下,按照自己的意思贸然行事,最终导致计划失败。二是不推不动,被动执行。不作为是一种不负责任的表现,部分人认为“干得多,错得多”,宁可无作为也不要错作为。这种不推不动、一推一动的被动执行者,不仅会影响企业的发展,还会拖累整个系统,使各项工作无法正常科学运行。三是敷衍了事,虚以应付。部分执行者主观职业意识淡薄,投机侥幸心理严重,虚假执行上级下达的各项任务,久而久之,将各项工作都做成了“豆腐渣”工程,导致制度执行不严,存在不同程度的风险点和执行盲区,工作任务不但无法完成,而且为今后的发展埋下了各种风险隐患。  塑造和提升执行力应从以下几个方面入手。一是强化培训教育考核。定期进行培训教育,强化责任意识,使其明确执行力的重要性和危害性。二是明确贯彻执行目标。明确了既定的目标,工作起来才有努力的方向,才能保证贯彻执行不偏离轨道。一个企业就像一辆快速前行的火车,企业一把手就是“火车头”,员工就是这列火车的若干车厢,只有齐心协力朝着统一的方向前进,才能使火车健康快速运转。银行为了打造良好的企业文化,要求每位员工都要严格按照服务规范执行,只有每位员工都发自内心地为客户着想,对客户开展优质服务,才能推动企业快速发展。三是端正贯彻执行态度。态度是衡量一个人能否获得成功的重要标准。爱迪生说:“一个朝着自己目标永远前进的人,整个世界都给他让路。”积极的态度可以使人充满***,勇往直前。银行业是一个高风险行业,试想如果银行信贷人员有章不循、自以为是、盲目放贷,将会造成怎样的后果?端正的执行态度和麻木的工作态度得到的结果并不一样。态度决定行为,行为决定****惯****惯决定命运,只有树立端正的工作态度,才能在工作岗位上发出光和热。四是建立有效的沟通模式。只有进行充分的沟通,才能统一思想,达成共识,才能步调一致、有