文档介绍：量贩ktv规章制度<divstyle='padding:10px5px0px20px;margin:10px0px0px-15px;' 1、量贩KTV规章制度 1、服从领导、团结同事、尊重宾客。2、熟练使用礼貌用语、良好的语言表达能力。3、遇见客人及上司主动问好。4、言行举止得体大方,为人处事有礼有节。5、工作时间应保持良好的精神面貌。6、反应灵活,具备超强的应变能力。7、品行端正、好学上进、吃苦耐劳、积极主动。8、养成良好的勤俭、节约的良好****惯;为公司做好开源节流。9、日常工作做到效率高、速度快、做事勤。10、遵守公司的规章制度,服从上级的各项工作安排。11、熟知公司的各项消费政策、房间具体位置及风格。12、熟知公司各项出品、品名、口味、价格、饮(食)用法及服务方式。13、熟知常规事件及应急事件的处理方法和程序。14、熟练掌握灯光、电脑音响及简单故障为处理。15、拾金不昧、拾遗上报。2、量贩ktv人事管理规章制度 ,上下班不走规定的员工通道者扣罚10元;、早退、缺席者扣罚10元;、制服不整洁、皮鞋不光亮、佩带手饰每项扣罚10元;,女员工留长指甲或涂深色指甲油者扣罚10元;;、丢杂物者扣罚10元;、行走不符合规范,在营业场地搭肩拉手或横排行走或同客人抢道者扣罚10元;、吹口哨、高声喧哗、谈笑、奔跑、聚众闲谈、唱歌、会客、嚼口香糖者扣罚10元;;10、不熟悉包厢房号者扣罚10元;,同时承担由过失造成的一切损失;;;,二次扣罚30元;,粗心大意者一次扣罚10元,二次扣罚30元;,指手划脚者一次扣罚20元;;,或吃宵夜超过时间,不按班次提前吃夜宵者扣罚10元;,工作报告内容不详尽者扣罚10元;,私自下班者按早退处理并扣罚10元;,客到前私自休息和擅自离岗、串岗扣罚20元;,扣罚20元;,对客人视而不理,表情冷漠扣罚20元;,见到上司未称呼其职称,不服从上司的工作安排扣罚50元,并签警告书,严重者解雇处理;,带有醉态上班扣罚50元,情节严重做停岗处理严重者解雇处理;;、碌碌无为、无竞争求胜意识、不听劝解和不思进取者扣罚50元,并签警告书,严重者解雇处理;、不协调、相互推卸责任和指责、造成工作混乱、管理困难或失效,,损害员工积极性,阻碍上下级沟通的行为扣罚100元并签警告书,严重者解雇处理