文档介绍：市国税局政务公开工作经验交流材料
近年来,××*市国税局以科学发展观为统领,认真贯彻上级国税部门和当地政府关于政务公开工作的要求,以建设“六型”机关为目标,以公开公正、依法行政、勤政廉政和利民便民为原则,通过加强领导、创新方式、拓宽领域、完善制度、规范行为,将政务公开工作落到实处,取得了明显成效。
一、加强领导,明确责任
自始至终把推行政务公开
工作作为转变机关作风、提高行政效能、服务地方经济发展的一项重要工作来抓,确保政务公开组织有领导、工作有目标、责任有落实。成立由局长任组长,其他党组成员任副组长,各科室及各分局负责人为成员的政务公开领导小组,成立了由纪检组长任组长,监察室、办公室和人事教育部门负责人为成员的政务公开监督小组,全面负责政务公开工作的开展和监督。同时,认真制定政务公开工作年度计划和考核管理制度,将政务公开工作纳入年度工作目标考核管理内容,层层落实工作目标责任,形成了一级抓一级,层层抓落实的政务公开工作责任体系,为全面推行政务公开工作提供了组织保证。
二、建章立制,规范运作
为确保政务公开工作制度化、规范化、经常化,我们立足于长效机制建设,形成了一套较为完善、规范的制度体系。一是健全程序运作制度,制订了《政府信息公开指南》、《政务公开制度》、《政务公开实施办法》和《依申请公开政府信息工作规程》等制度,确保政务公开工作的顺利运转;二是健全责任落实和备案制度,制定了《政务公开工作职责分工》、《政务公开预审制度》和《政务公开备案制度》,明确政务公开工作的责任分工;三是健全监督反馈制度,制定了《政府信息公开保密审查办法》、《政务公开反馈制度》、《政网务公开责任追究制度》和《政务公开评议制度》等制度,全面提升政务公开工作水平。通过建章立制,不仅保证了公开内容的规范,而且保证了公开形式的规范,做到了对各类公开事项按照公开范围、受知对象分类明确,以
“公开栏、便民资料、网络、会议、信息刊物”等形式进行公开,对税务工作中凡不涉及国家机密,能够公开的事项全部向社会、向内部公开,确保了办事流程规范,对行政审核审批和服务事项逐一分解,承诺服务,确保政务公开工作落到实处。
三、建设平台,形式多样
按照“群众看得到、看得清、看得懂,方便群众办事,便于群众监督”的原则,结合实际,因地制宜,讲求实效,狠抓载体建设,建立并依托公开平台,采取多渠道、多形式公开,力求做到多样化。一是以宣传栏为平台进行公开。在市局和基层分局制作对内、对外政务公开栏,定期更新信息内容,定期公开领导班子收入情况、市局财务收支情况、收费事项及标准、办税流程和税收优惠政策等内容;二是以办税服务厅为平台进行公开。在办税服务厅设置“两屏、一架、一卡”。“两屏”即电子显示屏及电脑等设备,“一架”即书报架,展示各种税收宣传资料;“一卡
”即税收服务联系卡,向纳税人全面展现政务公开内容;设置“一簿、一话、一箱、一书、一台”,即一本意见簿,一部咨询服务电话,一个投诉信箱,一本办税指南手册,一个公告咨询台,广泛公开纳税人的权利、义务,公开税收政策法规,公开管理服务规范,公开稽查工作规范,公开违章处罚标准,公开税务干部廉洁自律有关规定,公开办(来源:公务员在线等,方便群众办事和监督;三是借助信息网络平台进行公开。挂靠当地政府网,在政府网上开辟了××台定期将全局重要工作