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天津海河悦榕庄酒店员工流失分析及对策研究.docx

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天津海河悦榕庄酒店员工流失分析及对策研究.docx

上传人:sssmppp 2019/6/29 文件大小:80 KB

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文档介绍

文档介绍:沈阳工学院本科毕业论文论文题目:天津海河悦榕庄酒店员工流失原因分析及对策学院: 专业: 班级: 学生姓名:2016年3月日摘要近年来,随着人民生活水平的提高,酒丿占行业得到了飞速的发展。酒店业是国民经济各行各业中发展最快的行业之一。但是,随着酒店业的蓬勃发展,酒店员工流失现彖越来越严重,不仅造成了酒店企业技能和经验的流失,酒店的品牌信誉受损,员工的忠诚度和凝聚力降低,而且直接威胁到酒店企业的生存与发展。本文从酒店、个人两个层面对酒店员工流失原因进行分析,旨在通过对人力资源相关理论的研究与分析,结合国内外酒店发展的现状分析,以天津海河悦榕庄酒店员工流失分析及对策为酒店研究背景,全面分析总结该酒店人才流失的原因并提出相应对策,以达到降低酒店成木,保证酒店的优质服务,提高酒店市场竞争力的目的。关键词:酒店;员工流失;分析;对策Abstract:Inrecentyears,withthepeople'slivingstandardsincrease,thehotelindustrywasbooming,thehotelindustryisthefastestgrowingeconomyinalltradesandindustries,however,asoneofthehospitalityindustryisbooming,thehotelstaffwastageismoreandmoreserious,notonlycausedthehotelbusinessskillsandexperienceofloss,thecredibilityofthebrandandemployeeloyaltyandcohesion,,twoaspectstothehotelstafferosioncauseanalysis,onhumanresourcesrelatedtothetheoryofresearchandanalysis,binesthedevelopmentofthepresentanalysis,:hotels;Staffturnover;Analysis;Countermeasures目录绪论1理论综述 52天津海河悦榕庄酒店员工流失现状 93天津海河悦榕庄酒店员工流失原因分析 103」酒店方面原因分析 154天津海河悦榕庄酒店员工流失对策 164」制定新的管理制度 205结论 22参考文献: 23致谢词 24绪论旅游饭丿占业是中国最早对外开放的行业之一,经过30年的发展,旅游饭店业发展空间不断延伸和拓展。国外豪华品牌饭店基本完成一线城市饭店布局后开始向发达地区二、三线城市延伸。特别是随着国内旅游迅速发展,本土旅游者以超过50%比例,成为国际高星级饭店消费主体。新员工过高的流失率,却会使酒店处在招聘一一流失一一再招聘一一再流失的循环之中,严重影响酒店经营活动的正常开展。因而,研究洒店员工流失原因及对策对于国民经济的发展与提高,有着重要的现实意义。本文从酒店、个人两个层面对酒店员工流失原因进行分析,旨在通过对人力资源相关理论的研究与分析,结合国内外酒店发展的现状分析,以天津海河悦榕庄酒店员工流失分析及对策为酒店研究背景,理论联系实际,全面分析总结该酒店人才流失的原因并提岀相应对策,以达到降低酒店成本,保证酒店的优质服务,提高酒店市场竞争力和国际竞争力的FI的。。如何分析员工的个性差界和需求差界,并使之与企业效率相结合,从而最大限度地激励员工的主动性和创造性,达到人与事的最佳配合,这是员工管理的中心内容。人才流动有合理与非合理、正向与逆向流动之分。原则上,凡是符合社会经济发展需要的人才流动都可称为合理、正向的流动、反Z则是非合理、逆向的流动。人才流动还可分为宏观、屮观、微观流动三类。宏观人才流动是指各级各类人才根据产业、系统、部门、专业等类别在全国范围内进行的流动;中观人才流动是各级各类人才在企业、系统、部门、专业、地区内进行的流动;微观人才流动是基层人才在任用单位内部的流动。所谓