文档介绍：现代企业人力资源管理讲者王益明山东大学管理学院E-mail:wangming531@*山东大学管理学院王益明*主要内容人力资源的概念及由来人力资源管理的概念及由来人力资源管理概念的相对性人力资源管理的内容及作用人力资源管理的变化(趋势)与挑战*山东大学管理学院王益明*(人力观的发展)相关概念:人口资源、人力资源、劳动力资源和人才资源人力资源与人力资本*山东大学管理学院王益明*(一)人力资源的定义从人的角度定义人力资源:广义:人力资源指智力正常的人。狭义:指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动的能力的人们的总称,它应包括数量和质量两个指标。(如果不加以质的细分,对我国现实没有意义)从能力的角度定义人力资源:所谓人力资源,是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力,即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。(张德,2001)所谓人力资源,是指人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。(董克用,2003)(人还是能力?能力的理解)*山东大学管理学院王益明*(二)人口资源、人力资源、劳动 力资源和人才资源人口资源:一个国家或地区的人口总和。主要是数量概念。人力资源:人力资源=劳动力资源+未成年就业人口+老年就业人口劳动力资源:一个国家或地区有劳动能力,在“劳动年龄”范围之内的人口总数。主要是数量。劳动力资源=劳动适龄人口–丧失劳动能力者人才资源:一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人们的总称。重点强调质量方面。*山东大学管理学院王益明*(三)人力资源与人力资本一般认为,对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增值的资本形式,即人力资本。人力资本(HumanCapital)是指人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一定价格的能力或技能。与物质资本或财力资本相比,人力资本是高增值性资本。而且西方工业化国家人力资本投资的收益率还在持续上升。此外,高质量的人力资源与低质量人力资源的生产率差距和收入差距都在迅速扩大。由美国经济学家舒尔茨(1961)所揭示的人力资源的资本性质使人们对人的价值,特别是人才的价值有了更全面的认识,对人才的价值回报的内容有了新的考虑(如高学历者的起薪、经理人的剩余索取权等)。*山东大学管理学院王益明*二、人力资源管理的概念及由来微观层面的人力资源管理的含义人力资源管理是指企业为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中不可缺少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法进行各种相关的计划、组织、领导和控制活动,以实现企业的既定目标的过程。*山东大学管理学院王益明*人力资源管理的提出70年代中期,“人力资源管理”一词开始引起企业界重视,在大多数教科书中,人力资源管理的定义与人事管理所做的工作非常接近。许多作者将将这两个概念等同起来。后来有人用人事/人力资源管理这一名词解决了这个问题。进入20世纪80年代后,随着知识经济兴起,人力资本在企业的重要性日益凸显,人力资源管理才逐步被企业所接受。20世纪90年初,欧美发达国家相继掀起了人力资源管理热潮。*山东大学管理学院王益明*人事管理蜕变为人力资源管理是以其不断地从保护者、执行者或职能者的角色向规划者和变化发起者的角色演变为标志的。从80年代初到90年代初有许多作者提出了战略人力资源管理的概念。结合人本管理的思想,人力资源部不仅有管理的功能,也有开发的功能。随着新技术的发展和竞争优势的需要,人力资源管理部门的管理活动又有新的发展。见下图:(资料来源:《人力资源管理:赢得竞争优势》(第三版)[美],中国人民大学出版社,2001年4月。)*山东大学管理学院王益明*事务性活动(65%-76%)福利管理、人事记录雇员服务业务外包流程再造信息技术传统性活动(15%-30%)招募与甄选、培训、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理变革性活动(5%-15%)知识管理、战略重整、文化变革、管理开发人力资源管理活动的类型和在各种活动上花费的时间以及职能有效性的改善10%30%60%人力资源成本60%30%10%人力资源附加值