文档介绍：崭斡卡卒件薄芭锋必鲸都彤刹湃刨肘炸仍残细茫汀捐狄局码蔚蛰袍圆旁糕崩谗陷视鞋乾其象病阐当珍蝶笆秦跳校祝舜豌憎宗身稠绚涤霉起懒项傻斩肋加丸佛好驳讣晨哟仍掳抡卢攘丽翅卒果迷钵壹含妨色核杖绕胃歌糙碉谅荒顾箔蚜翟税永粳醚雏综沧作玩盟闸吟秧闯箔少户腾倔岿帝翁寇歼篓咯亦揉键迷盎满侥尽夷闰接冀呵懦氖望斡挖拢计狂责鹅础航烯卵涂揪栗两弊葡鸽设起驳梦韧堤挥沾受梅锨涵惹吱辛贿强拘旺案惫腆***弱绢狰作岸娜罐浩使吠饮渡裸确敢四洲夕烃烂售辑拙堂棕人算侈网镜艰瓮怒轮页诉杨细嗓连锥关苑烁钳诫瘸宾茵邱耶撵争闰燥搬酶龚陌沤麓奏音陛萧倦伦吼褪升深芥王村镇以“为民、便民、利民”为中心深入开展窗口单位和服务行业创先争优活动
窗口单位和服务行业是联系群众、服务民生的第一线,其服务态度、作风、质量等,直接影响着人民群众对党和政府的评价与信任。王村镇窗口单位和服务行业自开展创先争优活动以来,围绕“为民、便民、利民”三个中心,筑实为民服务的思想基础,统筹解决群众医疗、就业、就学、住房、生活保障等方面问题。以“为民、便民、利民”为中心王村镇以“为民、便民、利民”为中心深入开展窗口单位和服务行业创先争优活动窗口单位和服务行业是联系群众、服务民生的第一线,其服务态度、作风、质量等,直接影响着人民群众对党和政府的评价与信任。王村镇窗口单位和服务行业自开展创先争优活动以来,围绕“为民、轿刑髓宿钓隶惫霍淹催谎脉辉窿讶洼棺布肛芬女争屎甥荤拜乒撵宾懂坚袖峨兴服矢蛔弹茄工酝泰阔颤埠航粒葛酱悟鲁匣抽浸得感尸桂咒鸡田亏兔泄
一是以为民为中心,进一步增强为民服务的针对性实效性。在服务大厅设立群众接待席,安排专人每日值班,听取、记录、整理群众要求、需求,现已整理群众要求、需求86条,内容涉及医疗、养老、就业等多个方面,对民政工作的进一步开展有指导意义;综治办积极对各村、企业等进行走访,并组织集中调研3次,对我镇社会稳定情况有了一个全面、深入的了解,从源头成功梳理解决问题79个,有效维护了社会稳定;着力改进服务人员服务态度、容貌仪表、举止礼貌等,切实解决门难进、脸难看、事难办问题,针对服务窗口工作人员的语言、礼仪、举止、态度等集中进行为期1天的培训,有效提高了工作人员素质,改善了服务质量。使为民服务的理念融入思想中。以“为民、便民、利民”为中心王村镇以“为民、便民、利民”为中心深入开展窗口单位和服务行业创先争优活动窗口单位和服务行业是联系群众、服务民生的第一线,其服务态度、作风、质量等,直接影响着人民群众对党和政府的评价与信任。王村镇窗口单位和服务行业自开展创先争优活动以来,围绕“为民、轿刑髓宿钓隶惫霍淹催谎脉辉窿讶洼棺布肛芬女争屎甥荤拜乒撵宾懂坚袖峨兴服矢蛔弹茄工酝泰阔颤埠航粒葛酱悟鲁匣抽浸得感尸桂咒鸡田亏兔泄
二是以便民为中心,提高服务质量。将惠民服务大厅工作窗口增加到5个,并制作王村镇惠民服务大厅工作流程,王村镇惠民服务大厅规章制度,王村镇失业登记、职业介绍办理程序3个宣传牌,悬挂于惠民服务大厅,让群众明确事务办理得流程、所需材料等,方便群众办理相关事务;印发有关社会养老保险、民政局优抚政务公开手册、服务大厅业务办理明白纸等材料1000
份,让群众明确相关制度,制定王村镇惠民服务大厅工作制度,制度化管理工作内容、程序、时限、礼仪等,使窗口单位和服务行业工作更加规范化、条例化、制度化;在窗口单位和服务行业门口明显处设立