文档介绍：2011 年 10 月护理学报 October,2011
第 18 卷第 10B 期 Journal of Nursing(China)
【优质护理】
开展优质护理服务示范病房提高护士基础护理认知
袁惠萍,潘海燕,蒋伟亚
(舟山医院,浙江舟山 316000)
摘要目的方法
[ ] 探讨开展优质护理服务示范病房过程中,护士对实施基础护理的认知状况。开展优质护理服务示
范病房时取得院领导支持,全院动员,组织护士培训学习该项活动的内涵,加强基础护理专科培训,完善示范病房管理制度及
体制,建立激励机制。采用自行设计的基础护理认知调查表,抽取示范病房的 37 名护士作为研究组进行问卷调查;根据示范病
房护士职称、工作年限构成,分层随机抽取 48 名普通病房护士作为对照组进行问卷调查;比较两组护士基础护理认知情况。结
果对照组与研究组对实施基础护理的认知和态度差异有统计学意义(P>)。对照组只有 4%的护士认为实施基础护理非
常重要,而研究组 81%的护士认为实施基础护理非常重要,并且对照组中无人非常愿意做基础护理,而研究组中有 2 名非常愿
意做基础护理。结论开展优质护理服务示范病房,能够提高护士对实施基础护理的认知和态度,稳定护理队伍,保证基础护
理的落实到位,提高患者的满意度。
关键词
[ ] 优质护理服务示范病房; 护士; 基础护理
中图分类号文献标识码文章编号
[ ] R471 [ ] B [ ] 1008-9969(2011)10B-0024-03
基础护理是临床护理工作的基石,是临床各项 1 一般资料
治疗和护理工作的前提和基础, 反映了医院护理 2010 年 3 月建立优质护理服务示范病房之前
水平和医院管理质量水平的高低[ 1 ]。随着新医改方(即未确立试点病房之前), 在全院各科进行了一次
案的落实,对医院基础护理提出了更高的要求,而整体的交流了解, 各科护理人员对基础护理的认知
护士是基础护理实施的主体, 也是决定其实施的水平普遍较低。 2010 年 7 月,将 2 个示范病房(骨科
主要因素[ 2 ]。目前国内正在如火如荼地开展优质护和神经内科)的 37 名护士设为研究组年龄(±
理服务示范工程活动。我院在参照学习国内其他 )岁,工龄(±)年;根据 2 个示范病房护
综合性医院的基础上于 2010 年 3 月成立了优质护士职称、工作年限构成,分层随机抽取本院普通病房
理服务示范病房, 并实施了相应的制度规范及人的 48 名护士作为对照组,年龄(±)岁,工龄
员培训。本研究旨在调查示范病房开展后,护士对(±)年。两组护理人员性别(均为女性)、年
实施基础护理的认知及态度,现报道如下。龄、工作年限、学历、职称、在开展优质护理服务之前
对基础护理的认知水平等一般情况比较差异无统计
收稿日期
[ ] 2011-02-23 学意义(P>),具有可比性。见表 1。
[作者简介] 袁惠萍(1968-),女,浙江诸暨人,本科学历,主任护师,
护理部主任。
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