文档介绍：众包营销=自造影响力+自造生产力众包是什么?就是网络时代的合理化建议,而众包在中国玩的走了样,以至于合理化建议变成了一个摆设。唯有转变观念,根据自身产品特征,选择是单一自造影响力,还是自造生产力+自造影响力相结合,才可以让众包这种全新的概念落到实处,落到地面。 原载于《销售与市场·管理版》2012年第8期刊载时略有删节 2010年小米公司在研发MIUI操作系统的时候采用了“众包”模式:通过与小米论坛上的粉丝互动收集意见,每周快速更新版本,做出产品改进。小米手机的研发也延续了这一模式:在手机新功能开发之前会通过论坛提前向用户透露一些想法,或者在正式版本发布前一两周,让用户投票选择需要什么样的产品。这种“众包”的模式让小米手机获得了出人意料的成功,尽管不断被人诟病,但对功能上的“诟病”反而其越来越成熟。而小米并不是唯一一个依靠众包营销获得收益的国内公司,且它的众包模式还非常稚嫩、非常初级阶段。其实就是合理化建议众包是什么?从官方定义上来说,它是《连线》(Wired)杂志2006年发明的一个专业术语,用来描述一种新的商业模式,即企业利用互联网来将工作分配出去、发现创意或解决技术问题。众包式营销模式是指众包的任务通常是由个人来承担,众包指的一个公司或机构把过去由内部员工执行的工作任务。但如果涉及到需要多人协作完成的任务,也有可能以依靠开源的个体生产的形式呈现。但其实众包并不是一个特别新鲜的事物,在互联网时代之前,它在中国就早有存在,用国人熟悉的话语来解释,其实众包就是合理化建议的网络版,或者是合理化建议是众包的传统版。简单来说,过去的合理化建议需要通过会议或征集的方式进行,面窄且作秀的成分比较多,而互联网时代,这种障碍感被打破,人与人之间的隔阂在六度空间理论之下实现了最好的溶解,而合理化建议的网络版——众包,也因此有了最有效的土壤,哪怕提合理化建议的人素不相识、永远不会见面。《连线》杂志资深编辑杰夫·豪在畅销书《众包》的开篇就举出了一个很有趣的个案,一个名为Threadless的服装类电商网站在短时间内崛起,其诀窍很简单,这个网站每周举办设计竞赛,近700名参加者将T恤衫设计上传到网站,然后经过投票选出其中六个设计进行印制。Threadless让浏览者按5分制给设计打分,网站员工从最受欢迎的作品中选出优胜者。六位幸运的艺术家每人获得1000美元的现金和奖品,还会将他们的名字印在制成品的标签上,而公司得到了胜出的设计。而这些根本不是出自职业设计师之手的T恤则大受欢迎,每个月这个网站可以卖出6万件T恤,每年有超过500万美元以上的利润,而这些被选中销售的网民原创T恤,至今没有一件销售业绩不理想。然而这并不是唯一在使用众包营销来为自己获得更多合理化建议的案例,而且不仅仅是互联网企业,连传统企业也在加入其中,宝马公司的汽车设计看似高精尖,非一般网民所能参与的,但宝马依然尝试为用户提供在线的工具帮助他们参与宝马汽车的设计,它的同行和对手标致公司则走的更远,通过举办标致设计大赛来让网民设计自己心目中的汽车,至于谷歌、亚马逊之类的互联网企业,也都在标榜着自己正在通过众包这种方式,不断的吸收来自各方面网民的合理化建议。其实不是什么都可以众包但这远远不够,甚至可以说,在大量众包营销案例中,真正落到实处的很少,大部分合理化建议其实都最终被不合理的漠视了,许多运用众包的企业更多地