文档介绍:物业公司安全保卫部经理目标管理责任书
文章标题:物业公司安全保卫部经理目标管理责任书
×物业管理有限公司
二〇〇×年度安全保卫部经理目标管理责任书
为确保××××物业管理有限公司安全保卫部年度计划目标得以实现,经公司与目标责任人安全保卫部经理共同商讨,已确定××××物业管理有限公司安全保卫部二〇〇×年年度工作责任目标,
并由目标责任人代表安全保卫部签署确认。
一、责任目标
1、管理目标
1)遵守国家法律法规和公司各项规章制度;
2)全年不因本部门的责任和原因而发生重大安全责任事故。“重大安全责任事故”是指:
★因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故;
★因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故;
★因失职或玩忽职守引发的火灾事故;
★因失职或玩忽职守引发的水浸事故;
★因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件。
★因失职或玩忽职守引发的业主/使用人重伤、死亡事件。
3)员工培训计划完成率100,员工上岗培训合格率100;
4)抽、检查员工对安全保卫部工作的满意率达90以上;
5)员工绩效考评合格率98;
6)服务规范的出错率(以检查、投诉记录为准)98;
7)工作的操作规程内审严重不合格为零,轻微不合格10项以下,观察项20项以下;
8)工作的操作规程抽检合格率92;
9)消防设施、设备的使用完好率为100;
10)普通治安案件的发生全年不超过4起,有效处理率100;
11)其他各类突发事件的有效处理率100;
12)灭火预案演习达标率100;
13)训练考核达标率98;
14)各类值班记录(含消防监控报警记录、值守记录)、服务总台非工作时间段人员进出大厦登记抽检合格率100。
2、服务目标
业主委员会、业主(使用人)对本部门安全护卫以及消防工作的满意率97。
3、经营目标
1)全部配员××人。其中:部门经理×人、安护主管×人、监控班××人、巡护班××人、城管队员×人、车辆管理××人。
2)配合总经理办公室将全年属本部门的各项开支控制在《预算明细表》计划内。
3)收入指标
收入指标明细表
序次
费用项目
年定额数(元)
备注
1
寄车费用
2
汽车停车费
合计
二、责任人的权利
为保证上述责任目标的实现,责任人(安全保卫部经理)的权利如下:
1、人事管理权
1)对安全保卫部所属班组长(含)以下各级员工的组阁权、奖罚权、任免权、解聘权。
2)对安全保卫部副经理的任免、调配、解聘、奖罚的建议权。
3)编制范围内临时工的招聘录用决定权。
4)岗效工资制标准范围内的调薪建议权。
2、管理决策权
4)主持安全保卫部的日常管理工作。
5)组织实施安全保卫部的工作目标、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度。
6)主持召开安全保卫部的各类工作会议。
3、申请支持权
1)依据安全保卫部的工作进展情况,申请专项经营管理资金和其他资金支持。
2)申请修改安全保卫部的组织架构和人员定编。
3)申请业务支持。
三、责任人的义务
1)接受公司的统一领导。
2)向公司作工作汇报。
3)确保责任目标的逐步实现。
4)自觉接受公司其它各职能部门的监控