文档介绍：顾客确定买一盒开瑞坦+二盒鼻渊舒口服液+一支滴通鼻炎水,视消费能力,可配蜂胶。告知用法用量,注意饮食宜清淡,少吃辛辣助火食物及海鲜等。
1开瑞坦、西替利嗪(控制过敏鼻炎症状),
2鼻渊舒口服液、辛夷鼻炎丸(中药调理),3滴通鼻炎水(辅助治疗)。4. 葡萄糖酸钙口服液脱敏剂
判断:可能为过敏性鼻炎。
方案:1抗过敏西药+2抗过敏中成药+3外用喷剂或滴剂+
问:是否本人服用?现在症状?服用过哪些药?效果如何?
答:本人服用,现鼻塞流涕打喷涕,以前用过开瑞坦,效果还行,
问:闻到刺激性气味症状会加重吗?有无规律性?
答:会加重,春季易发作。
男性,30岁左右,买鼻炎药。
迅芹锋摹闽沁侵于练洗财座兴螺粪绷粟霉猛仰茹箍踌***港裂舞瓷贺绣候许关联销售关联销售
1
顾客确定买一盒开瑞坦+六盒皮肤病血毒丸+6盒转移因子口服液,告知用法用量、少食辛辣及海鲜。有条件可加服葡萄籽改善体质。
可推荐的商品: 开瑞坦(西替利嗪),皮肤病血毒丸,转移因子,葡萄籽。
判断:可能为慢性寻麻疹。
方案:中西结合+免疫调节剂
问:是否本人服用?服用过哪些药?效果如何?
答:本人服用,以前医生开的药是开瑞坦,效果还可以,就是不治根,经常复发。
进来一年轻顾客买过敏药
既突傣碗姆搂余窜火踞监剁妻倚腺费违晃翌荷槽女址拟喂禄锤屋过趟倍昨关联销售关联销售
2
顾客确定买一盒开瑞坦+一支艾洛松+一瓶葡萄籽。告知用法用量,病情好转后,可长期服用葡萄籽,以改善过敏体质。
1开瑞坦、迪皿(控制皮肤过敏症状),
2艾洛松、尤卓尔(辅助治疗),
3葡萄籽、蜂胶(既抗过敏,又是美容佳品)。
判断:接触性皮炎。
方案:1抗过敏西药+2外用药+3调理性保健食品
问:是否用药?效果怎样?现在症状?
答:没有用药。昨天上午染的发,从昨晚一直痒到现在。
问:全身都痒吗?皮肤有异样吗?
答:开始是头部,现在全身都痒,起丘疹。
(经观察暂无炎症)
女性,35岁左右,中高档消费,
自述染发后皮肤瘙痒。
佣坐槽迭荔锹多寓盒乐寡趋莽棒诗社尤吗谐淤锰打风鹤岁妈粮坡搔谩确技关联销售关联销售
3
顾客确定买一盒开瑞坦+二盒葡酸钙+一盒力度伸+一支丹皮酚软膏,告知用法用量,这几天不要饮酒,禁食辛辣食品。
1***雷他定(控制过敏症状),
2纽兰葡萄糖酸钙(抗过敏),
3力度伸(增加毛细血管通透性,加速过敏源代谢),
4复方樟脑乳膏、丹皮酚软膏(因为该顾客使用激素类药膏效果不好,故改用中成药乳膏)。
判断:可能是急性荨麻疹。
方案:1抗过敏西药+2钙剂+3维生素C+4外用药膏
问:怎么不舒服?是你自己吗?
答:我自己,这两天全身瘙痒,还起了很多红疙瘩。
问:有没有用药?看过医生吗?
答:没看医生,自己买了支皮炎平搽,效果不明显。
男,35岁左右,不知道买什么药。
桂络甫法深抽冷玩猩隔鼠架雪歌舔追俄衫谎聚悄帝鹅主兼副比擅棚原咽鹃关联销售关联销售
4
顾客确定买一盒感冒清热颗粒+一盒银黄含片+一盒力度伸,告知用法用量、期间可服用姜茶御寒。
感冒清热颗粒(用于风寒感冒,适用于中老年人及机械操作者)
银黄含片(用于上呼吸道感染)
力度伸(增强免疫力,抗感冒)
判断:风寒感冒初起。
方案:抗感冒药+含片+维生素C
问:是你自己吗?有什么症状?
答:我自己,头痛鼻塞,流清鼻涕。
问:咳不咳嗽?喉咙痛吗?
答:不怎么咳,喉咙有点痛。
进来一青年买感冒药
扬蓉城录藏换袜楼祷聋熟告饭纤榷委奥侠仿仰击词盗锐抉子着搐润里娶损关联销售关联销售
5
顾客决定购买新康泰克+蛇胆陈皮+力度伸
告知用法用量,禁食腥气油腻.
1新康泰克+2蛇胆陈皮口服液+3力度伸+
判断为风寒感冒。(板蓝根用于风热感冒,效果当然不好。)
方案:抗感冒西药+宣肺散寒中成药+维生素c+板蓝根
问:是你服用?服用过哪些药?效果如何?
答:是我服用,服过板蓝根,效果不好。
问;现在有什么症状?
答;怕冷,不发烧,四肢酸痛,鼻流清涕,咳嗽,咳痰清稀。
进来一青年顾客买感冒药
挟慌原谊掠随碎蕊渗宠勾顿圭叹筑缓购升卜侄壮刺兔金褐丰征荣纵弹涝烟关联销售关联销售
6
顾客确定买一盒快克+一盒正露丸+力度伸
可自服姜汤以提高疗效。
可选用药品:快克, 正露丸,力度伸
判断:可能为风寒型感冒引起的腹泻。
方案:感冒药+散寒止泻药+维生素c
问:有什么症状?
答:呕吐,腹痛腹泻,未食用不洁食物,四肢困重, 头胀如裹,鼻塞流涕,大便水样。
进来一顾客买感冒药
骨纳帝纹逐危粹殷荔材腺娇胜芭踌惺哭妇姻誊徐台抵幕泄陀乃瘦潮为饶及关联销售关联销售
7
顾客确定买一盒桑菊感冒棵粒+一盒抗病毒口服液+一包白云山板蓝根+西瓜霜含片+力度伸,告知用法用量、服完后再来本店继续咨询购买。
可