文档介绍:虚拟社区对社区管理创新影响研究湖南大学硕士学位论文迨窒握童旦塑鶴垒旦三迨窒筌燮旦翅鶴三旦鼓学校代号:学密号:级:公开
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作者虢如知日期:沙孥淘路袢日期:汐/峰占月‘日日期名房出口年隆湖南大学学位论文原创性声明学位论文版权使用授权书本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于⒈C芸冢年解密后适用本授权书。⒉槐C芨浴朐谝陨舷嘤Ψ娇蚰诖颉啊獭作者签名:导师签名:
摘要转型时期,虚拟社区参与现实社区管理渐成星火燎原之势,其依借互联网优势以虚拟的形态爆发出真实的力量。当前,如何提高对虚拟社区的管理水平及创新社区管理模式,关键在于建立健全虚拟社区管理体制。高效率、高智能的社区近年来,政府管理工作的重心逐渐下移,导致进入社区的事务量不断攀升,同时社区管理工作还面临服务对象趋于多元化、服务事项趋于琐碎化、服务要求不断提高的难题。为了解决工作难题,上海等地的部分社区顺应网络时代的发展理提出了挑战,为创新社区管理提供新的机遇。然而,虚拟社区毕竟是新生事物,势必会存在诸多问题,包括虚拟社区管理法律规范不健全;社区行政化与虚拟社社会资本理论为指导,并借鉴美国和上海虚拟社区参与社区管理的成功范例,提出优化虚拟社区参与社区管理的实现路径,主要包括从创新社区管理体制机制、建立社区事务多元共治机制、建立虚拟社区规范与互信机制、实现社区管理体制的扁平化、打通社区互惠服务网络体系、培育社区意见领袖与引导社区议题设置和探索“双进入、双群主’’管理方式这七步进行路径优化。关键词:虚拟社区;社区管理;社会管理创新管理不仅可以改善社区居民的日常生活条件,还会促进社会的和谐稳定发展。需求,使网络虚拟社区参与到现实社区的管理工作中来,在创新社区管理模式方面取得了一定的成效。虚拟社区对社区管理产生了积极影响,譬如建立多元主体协同管理体制、构建两类社区资源共享与配置平台、提供不同社区对话与互动平台、搭建公共信息交流与议事平台、延伸社区管理与服务空间等,向传统社区管区开放性、自由性之间的矛盾;虚拟社区隐秘性增加信任机制建立难度;网络的放大性对社区回应能力提出更高要求;虚拟社区复杂性与两面性导致安全性差。本文根据长沙市“左家塘群英会’’这一虚拟社区的实际情况,以治理理论和提倡与培育公民意识、培养成熟的社区社会组织、提升社区网络信息技术管理水平入手为虚拟社区参与社区管理创造条件。具体可从依法健全虚拟社区管理规定、虚拟社区对社区管理创新影响研究
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