文档介绍:雅思笔试-工作简要流程–课室助考(201711版)【基本要求】请查看《[岗位]雅思考务-基本要求》.doc服装正装,佩戴工作牌。准时到岗,坚守岗位,专业服务意识。熟悉应急预案。【工作流程】时间点/段工作简要流程6:50务必准时到达教学楼310室,戴上工作牌。将考试设备(耳机,发射仪及CD机,文具篮,金属探测仪,张贴答题纸样板,工作文件袋等,尽快搬到相应考试课室。6:50-7:30考场课室内的布置工作1、首先检查光管,空调,窗帘杆,挂钟,桌面,地面是否正常,如有问题立即通知楼层主管老师安排处理。关好每个门窗,放下窗帘,关闭吊扇,开好空调,反锁后门。检查考场内所有抽屉是否有垃圾或杂物,要全部清理。2、安装CD机及发射仪,工作正常后再测试耳机。确保每个耳机音质清晰无杂音,每个考位上摆一个耳机,备用耳机测试好后,摆放在讲台上。如有故障立即通知楼层主管老师安排处理。3、摆放考生用文具。在每个考位上摆一支铅笔和一块橡皮,注意摆放整齐。4、在第一行课桌上摆上ABCD指示牌(从里往外放),在黑板上用磁条贴上答题纸样板(Listening&Reading),摆好折叠桌椅,将文具篮和瓶装水放考官用的折叠桌面上。5、与考官交接后,将装有考生名单的文具袋、金属探测仪、对讲机带出到考室外。7:30-8:00课室助考员守候在课室外,解答考生问题,并组织好考生进课室前准备。对于未验证指纹无纸质手环的考生指引其到西侧楼梯口处进行验证。(说明:考生约于7:30开始从西门进入教学楼。)8:00-8:45课室助考员宣读考试注意事项,验证考生身份,进行金属探测,有序组织考生进场。(特别说明:考生迟于8:30后禁止进入教学楼)8:45–10:00课室助考员坚守自己的岗位,及时为监考工作人员提供协助及服务。遇到不能处理的事件应立即用对讲机通知老师。若有事情需要离岗处理,一定要通知旁边课室的助考员协助看守。但不能连续几个课室同时没有助考员在岗。10:00-11:50各楼层人员组织好拆卸耳机电池,并清点搬回去310室。维持好考场秩序,期间有考生上洗手间需来回均进行金属探测。约11:10-11:45,助考人员请听从安排,分批吃午餐。午餐需要签名。午餐后,立即回岗。11:50-12:30待课室的笔试结束,各课室助考员人员等考生离开后,先关好门,关灯及空调,到相应楼层存包室协助发包。之后回来收拾好考场,将早上拿出来的所有物品归还至310室。12:30-13:00收拾本楼层其他考试用品用具。(注意:以上为典型流程指引,如有变动和调整,以实际工作安排为准。)【标准用语】[以下说明要点要保证让每一名考生至少完整听过一遍。]大家早上好!欢迎您来到广州雅思考试中心。我是今天#XXX考室的引导员。首先,请大家靠窗边排成一列